ST公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享影響因素研究.pdf

1、二十世紀(jì)以來(lái)，人類進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)代，知識(shí)愈加成為企業(yè)在殘酷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中奪取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最重要的武器，也是幫助企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展最核心的因素，如何對(duì)知識(shí)開(kāi)展有效的管理是團(tuán)隊(duì)管理者亟需解決的問(wèn)題，而在知識(shí)管理的諸多流程中，知識(shí)分享是知識(shí)管理活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)，也是研發(fā)團(tuán)隊(duì)能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在，團(tuán)隊(duì)是否可以實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能夠最終實(shí)現(xiàn)很大程度上都依賴于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否開(kāi)展了知識(shí)分享活動(dòng)并取得了有效效果。
　　本篇

2、論文以ST公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)為研究對(duì)象，重點(diǎn)研究分析了研發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員對(duì)知識(shí)分享等概念及涵義的認(rèn)識(shí)以及他們?cè)谥R(shí)分享活動(dòng)中所取得的效果，主要是為了研究研發(fā)團(tuán)隊(duì)在知識(shí)分享過(guò)程中的影響因素和這些影響因素對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員在開(kāi)展知識(shí)分享活動(dòng)中的的影響程度。本文在對(duì)人際信任理論、社會(huì)交換理論和激勵(lì)理論等相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，通過(guò)數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)研究對(duì)象收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，得出了組織環(huán)境因素、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)因素、交互方式因素、成員信任因素、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)因素等五個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)

3、的知識(shí)分享活動(dòng)產(chǎn)生影響的影響因素以及這五個(gè)影響因素對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享的影響程度。本文研究認(rèn)為，如果一個(gè)組織的組織架構(gòu)是有利于員工平等交流的扁平化結(jié)構(gòu)，組織氛圍是倡導(dǎo)開(kāi)放的、學(xué)習(xí)的，那么這個(gè)組織環(huán)境就容易對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享的開(kāi)展起到積極的作用;如果組織的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是授權(quán)型的，對(duì)員工的交流行為是積極支持的，甚至是樂(lè)于積極參與其中的，那么這個(gè)組織就容易營(yíng)造有利于知識(shí)分享的文化氛圍，能從員工心理上和行為上幫助員工促進(jìn)知識(shí)分享;如果一個(gè)組織的組織成員

4、是相互信任的，就會(huì)消除交流的心理障礙，從而有利于推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極參與知識(shí)分享;如果一個(gè)組織通過(guò)適當(dāng)?shù)募?lì)措施，使員工在交流過(guò)程中獲得成就感和滿足感，就會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)分享的意愿，幫助成員實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享;如果組織積極創(chuàng)建多角度、多層次的交流平臺(tái)和方式幫助員工交流互動(dòng)，也將對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享的交流便捷性帶來(lái)幫助。
　　本文采用調(diào)查問(wèn)卷的方式對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查，并利用統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而深入研究了研發(fā)團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享的五個(gè)影響因

5、素及其影響程度，結(jié)果顯示，組織環(huán)境因素、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)因素、成員信任因素、交互方式因素和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)因素都對(duì)知識(shí)分享有正向影響，其中組織環(huán)境因素對(duì)知識(shí)分享影響最大，然后是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)因素和成員信任因素，最后是交互方式因素和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)因素。最后，為了有效改善研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)分享，本文從組織環(huán)境、團(tuán)隊(duì)配置、分享平臺(tái)、評(píng)估激勵(lì)等方面對(duì)團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享提出了具體的管理建議，希望這些管理建議對(duì)幫助研發(fā)團(tuán)隊(duì)改進(jìn)分享行為提高分享效果方面有所幫助。
　　本文研究的對(duì)