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1、軟件行業(yè)是一個(gè)以技術(shù)為基礎(chǔ)的知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品的研發(fā)能力很大程度上決定了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但是,全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展使軟件需求的多樣性和市場(chǎng)的多變性日益顯著,這給軟件行業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)帶來了新的挑戰(zhàn)。
GC公司是在軟件行業(yè)中一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域——控件產(chǎn)品市場(chǎng)上具有領(lǐng)先地位的企業(yè)集團(tuán),在世界的多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有研發(fā)團(tuán)隊(duì)。近年來,產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),以跨地域的虛擬團(tuán)隊(duì)的形式共同開展產(chǎn)品研發(fā)的情況已非常普遍。然而,這種跨地域跨
2、文化背景下的新的工作模式給團(tuán)隊(duì)成員間的知識(shí)分享帶來了諸多的不利因素。同時(shí),公司從海外并購(gòu)中獲得的開發(fā)人員由于背景與文化的不同,也給虛擬團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作帶來了新的挑戰(zhàn)。
本文首先介紹了GC公司的行業(yè)背景、發(fā)展歷史和海外兼并的情況。在闡述了虛擬團(tuán)隊(duì)在知識(shí)分享方面面臨的問題之后,對(duì)知識(shí)管理、跨文化溝通、虛擬團(tuán)隊(duì)以及項(xiàng)目管理的相關(guān)理論進(jìn)行了回顧。在此基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)的研發(fā)成員、團(tuán)隊(duì)主管以及經(jīng)理等進(jìn)行了深入的訪談。通過對(duì)訪談結(jié)果的綜合與分析,
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