服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工創(chuàng)新行為影響研究——團(tuán)隊(duì)倫理氣氛的中介作用.pdf

1、現(xiàn)代企業(yè)面臨著變幻莫測(cè)的外部環(huán)境、日新月異的技術(shù)變革，如何在日趨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)中獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為眾多企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，創(chuàng)新成為企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉。員工作為組織創(chuàng)新的主體，其創(chuàng)新行為對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新有著極其重要的價(jià)值，因此影響員工創(chuàng)新行為的因素一直是學(xué)術(shù)界和管理實(shí)踐界關(guān)注的重點(diǎn)。在企業(yè)的管理實(shí)踐中，許多組織、團(tuán)隊(duì)為員工提供了大量的資金、設(shè)備等“硬環(huán)境”的支持，希望通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)，提高員工的創(chuàng)新熱情，

2、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新行為。但令人意外的是，企業(yè)所期待的全民創(chuàng)新熱潮卻收效甚微，究其原因主要在于現(xiàn)代企業(yè)大多忽視了領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍、團(tuán)隊(duì)倫理氣氛、溝通渠道等“軟環(huán)境”對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響。
　　國(guó)內(nèi)外學(xué)者通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工創(chuàng)新行為有著重要的影響作用。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)作為20世紀(jì)90年代才得到重視的一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，西方學(xué)者已經(jīng)逐步展開(kāi)了對(duì)其前因變量和結(jié)果變量的研究，而國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)證研究較少。倫理氣氛是

3、組織或團(tuán)隊(duì)成員對(duì)符合倫理標(biāo)準(zhǔn)行為的共同心理感知，對(duì)成員倫理行為有著重要的影響作用。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)于倫理氣氛的研究主要集中于組織層面，而對(duì)于團(tuán)隊(duì)層面?zhèn)惱須夥盏难芯窟€處于探索階段，對(duì)其前因變量、結(jié)果變量的研究有待進(jìn)一步擴(kuò)展。本文以服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)為自變量，員工創(chuàng)新行為作為因變量，并且研究團(tuán)隊(duì)倫理氣氛在兩者之間的中介作用。運(yùn)用SPSS17.0、AMOS20.0和HLM6.0研究三者之間的相關(guān)關(guān)系，運(yùn)用了跨層次的方法分析團(tuán)隊(duì)層面變量對(duì)個(gè)體層面變量的影響

4、。
　　本研究主要得出以下結(jié)論:第一，在中國(guó)情境下，服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮其榜樣作用，對(duì)員工創(chuàng)新行為具有正向影響作用。第二，基于“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格-組織情境-個(gè)體行為”的分析取向，研究團(tuán)隊(duì)倫理氣氛在服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)新行為之間的中介作用。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，關(guān)懷型倫理氣氛、法律型倫理氣氛分別在服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)新行為之間發(fā)揮著部分中介的作用，規(guī)則型倫理氣氛在服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)新行為之間發(fā)揮著完全中介的作用。
　　本文基于中國(guó)情境展開(kāi)實(shí)證研究，不僅