倫理型領(lǐng)導(dǎo)對員工差錯報告行為的影響研究.pdf

1、信息爆炸帶來的是工作復(fù)雜性的不斷攀升，在這種背景下，差錯在工作中變得更為常見。早有研究證實差錯也有積極的一面，組織可以從差錯中學(xué)習(xí)、吸收知識、汲取經(jīng)驗，改進(jìn)工作流程，從而有效降低類似差錯重復(fù)出現(xiàn)的概率，差錯管理的相關(guān)研究也因此興起。然而差錯管理體系的有效性卻不夠理想，差錯學(xué)習(xí)在現(xiàn)實中很難發(fā)生，原因在于差錯難以被發(fā)現(xiàn)。實際上，差錯報告是組織管理層獲悉差錯信息最直接、最有效的途徑。本研究建立在上述現(xiàn)實問題上，選擇將差錯報告行為作為研究的主要

2、對象。
　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對下屬行為會產(chǎn)生重要影響。倫理型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)領(lǐng)域中的一個新興概念，這種風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)者會自覺規(guī)范自身行為，樹立倫理典范。倫理型領(lǐng)導(dǎo)往往表現(xiàn)出“誠信、利他、集體主義、激勵”這些特質(zhì)，而這些特質(zhì)恰好對差錯報告有促進(jìn)作用。倫理型領(lǐng)導(dǎo)會對個體差錯報告行為產(chǎn)生怎樣的影響，其內(nèi)在作用機(jī)制如何，值得深入探討。
　　借鑒現(xiàn)有倫理型領(lǐng)導(dǎo)對建言行為影響機(jī)制的相關(guān)研究，以理性行為理論和社會學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，本研究提出“倫理型領(lǐng)導(dǎo)→差

3、錯管理氛圍→差錯報告行為”的中介效應(yīng)模型，以及自我監(jiān)控對差錯管理氛圍與差錯報告行為影響關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，提出相應(yīng)假設(shè)，開展實證研究。研究引用國內(nèi)外現(xiàn)有的成熟量表編制調(diào)查問卷，通過網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)放，最終回收157份有效問卷。數(shù)據(jù)處理方面，運用AMOS17.0軟件構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型對主效應(yīng)和中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗，運用SPSS18.0進(jìn)行調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗，結(jié)果表明：倫理型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會促進(jìn)員工報告行為；差錯管理氛圍部分中介他們的關(guān)系，其中介作用主要體現(xiàn)在差錯思