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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,企業(yè)將面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的考驗(yàn),如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力、人才流失的壓力以及經(jīng)營(yíng)管理的壓力等。在這些考驗(yàn)中,企業(yè)面臨的最大考驗(yàn)不是資金和技術(shù),也不是市場(chǎng)和信息,而是人才問(wèn)題。人才資本是企業(yè)最有價(jià)值的資本,是支撐企業(yè)發(fā)展不可替代的載體。人才是企業(yè)的核心,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的基本動(dòng)力,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。為了能夠獲得和留住優(yōu)秀的人才,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,降低員工離職率,企業(yè)管理者需要采取有效的領(lǐng)導(dǎo)方
2、式,有效地配置各種資源,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。結(jié)合當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)和相關(guān)理論,本文引入變革型領(lǐng)導(dǎo)這樣一種領(lǐng)導(dǎo)方式,試圖解決企業(yè)所面臨的員工忠誠(chéng)問(wèn)題。因此,研究變革型領(lǐng)導(dǎo)行為是怎么樣影響員工忠誠(chéng)度,具有一定的意義和價(jià)值。
本文研究的目的在于考察變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、組織信任與員工忠誠(chéng)度之間的關(guān)系及作用機(jī)制。首先,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)理論,組織信任理論和員工忠誠(chéng)度相關(guān)理論進(jìn)行綜述。在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,針對(duì)中國(guó)這一特殊的環(huán)境
3、,提出變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、組織信任和員工忠誠(chéng)度的綜合理論模型及研究假設(shè)。本文應(yīng)用的調(diào)查問(wèn)卷分別是李超平、時(shí)堪等人開(kāi)發(fā)的變革型領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)卷,Robinson開(kāi)發(fā)的組織信任問(wèn)卷以及參考組織承諾定量指標(biāo)設(shè)計(jì)的員工忠誠(chéng)度問(wèn)卷。研究的樣本來(lái)自于江西省5家企業(yè)262份有效數(shù)據(jù)。本文運(yùn)用SPSS16.0和LISREL8.7統(tǒng)計(jì)軟件,采用數(shù)據(jù)預(yù)處理、信度分析、效度分析、描述性分析、相關(guān)分析、因子分析和回歸分析等方法和技術(shù),對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,得出
4、以下研究結(jié)果:①變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工忠誠(chéng)度呈正相關(guān)關(guān)系,而且變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與員工忠誠(chéng)度之間部分維度也存在顯著的相關(guān)關(guān)系。②變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)組織信任具有正相關(guān)關(guān)系,變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與組織信任之間部分維度也存在顯著的相關(guān)關(guān)系。③組織信任對(duì)員工忠誠(chéng)度具有正相關(guān)關(guān)系,且組織信任對(duì)員工忠誠(chéng)度的各個(gè)維度都具有積極的影響。④組織信任在變革型領(lǐng)導(dǎo)行為和員工忠誠(chéng)度之間存在中介作用;變革型領(lǐng)導(dǎo)行為通過(guò)組織信任影響員工忠誠(chéng)度,組織信任在其中起部分中介作用。另外
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