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文檔簡介
1、在信息化與經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,南通市NX公司作為中國最具規(guī)模的煙用絲束生產(chǎn)國有控股公司不僅承擔(dān)著一般國有控股企業(yè)的經(jīng)濟(jì)職能,而且由于其所屬化工行業(yè)特性,無法逃避的更多是企業(yè)社會責(zé)任的問題,特別是環(huán)保問題,一直是輿論所關(guān)注的重點(diǎn),一旦發(fā)生任何事故,將面臨著危機(jī)擴(kuò)大化問題。作為國有控股及化工企業(yè),如何針對事件或事故采取相應(yīng)的危機(jī)管理,將具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
基于以上思考,本文將在對國內(nèi)外危機(jī)管理以及企業(yè)社會責(zé)任方面的理論基礎(chǔ)與
2、研究現(xiàn)狀進(jìn)行綜述作為后續(xù)案例研究的重要依據(jù);一方面,運(yùn)用案例研究法,對國外企業(yè)危機(jī)管理的典型例子日本福島核泄漏,以及國內(nèi)大型國企中石油井噴事故的危機(jī)管理進(jìn)行探討,包括事故發(fā)生過程以及危機(jī)管理過程中存在的不足進(jìn)行深入分析,為南通市NX公司完善危機(jī)管理制度作出準(zhǔn)備;另一方面,通過南通市NX公司環(huán)保危機(jī)事件的簡介、分析,并結(jié)合公司危機(jī)管理的現(xiàn)狀與制度安排,從危機(jī)管理制度設(shè)計(jì)、危機(jī)認(rèn)知以及公關(guān)渠道選擇三個角度提出南通市 NX公司在危機(jī)管理方面存
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