基于SCOR模型的怡亞通公司供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范.pdf

1、隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化以及信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)作的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著急劇的變化。上下游企業(yè)之間的聯(lián)系愈加密切，供應(yīng)鏈也在不斷延伸。全球市場競爭已經(jīng)呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化競爭的格局，原來單個(gè)企業(yè)之間的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭，企業(yè)的供應(yīng)鏈將面臨更大的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)不能有效管理這些風(fēng)險(xiǎn)，將會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈的安全運(yùn)作形成威脅。伴隨著制造業(yè)企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包的過程，我國涌現(xiàn)出了一大批供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)。供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)對(duì)上游制造業(yè)

2、企業(yè)開展儲(chǔ)存、銷售和預(yù)付款業(yè)務(wù)，同時(shí)又為下游零售商提供采購、墊付款及配送服務(wù)，集物流、商流、資金流、信息流于一體。由于供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)與其上下游企業(yè)之間的聯(lián)系十分密切，所以供應(yīng)鏈中任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)形成多米諾骨牌效應(yīng)。因此，供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)自身也面臨著極高的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。識(shí)別與防范供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是供應(yīng)鏈管理服務(wù)企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問題。
　　本文主要采用了文獻(xiàn)研究法、案例分析法和問卷調(diào)查法對(duì)怡亞通公司供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與防范進(jìn)行分析。

3、本文一共分為六個(gè)部分。第一部分是引言，主要介紹本文選題的研究背景和意義、國內(nèi)外學(xué)者相關(guān)的研究成果、研究思路與方法以及研究內(nèi)容與框架。第二部分是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范的理論概述，是本文的理論部分，主要包括供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的定義與分類、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范體系、SCOR模型理論的介紹以及供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范的理論基礎(chǔ)。第三部分是案例背景，主要介紹了怡亞通公司及其財(cái)務(wù)狀況，分析了怡亞通公司供應(yīng)鏈的運(yùn)作模式，基于SCOR對(duì)怡亞通公司的計(jì)劃流程、采購流程

4、、銷售流程以及配送流程的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型進(jìn)行了構(gòu)建，為下文的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范做鋪墊。第四部分是在對(duì)怡亞通公司風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型構(gòu)建的基礎(chǔ)上，對(duì)該公司計(jì)劃流程、采購流程、銷售流程以及配送流程的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行具體分析。怡亞通公司在計(jì)劃流程中存在戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)過高、公司戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈成員目標(biāo)不一致的風(fēng)險(xiǎn);在采購流程中存在采購管理流程執(zhí)行不規(guī)范導(dǎo)致存貨大量積壓以及供應(yīng)商生產(chǎn)能力不足或破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn);在銷售流程中存在分銷商選擇不當(dāng)、營銷費(fèi)用增長過高過快以及銷售商品退回成本

5、過高的風(fēng)險(xiǎn);在配送流程中存在第三方物流公司配送價(jià)格上漲、第三方物流公司服務(wù)質(zhì)量差使得客戶流失及供應(yīng)鏈缺乏信息共享的風(fēng)險(xiǎn)。第五部分是基于第四部分識(shí)別的各流程層面風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法度量風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估各流程層面的風(fēng)險(xiǎn)大小，以便有針對(duì)性地提出風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策。第六部分基于第五部分的評(píng)估結(jié)果提出防范對(duì)策，具體包括:(1)完善公司的發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃;(2)健全采購的內(nèi)部控制監(jiān)督體系;(3)加強(qiáng)對(duì)公司銷售回款和退回的控制;(4)優(yōu)化公司的物流配送服務(wù)。