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文檔簡介
1、目的:
隨著醫(yī)療改革的深入,中醫(yī)藥事業(yè)的高速發(fā)展,人們對于醫(yī)院服務(wù)的要求越來越高,中醫(yī)院也開始關(guān)注如何改善和提高醫(yī)生的薪酬滿意度,相繼出臺了諸多政策。而在越來越激烈的市場競爭中,中醫(yī)院要脫穎而出,也必須注重醫(yī)生的人力資本價(jià)值,發(fā)展壯大自身,同時(shí)改善當(dāng)前緊張的醫(yī)患關(guān)系。如何提高醫(yī)生薪酬滿意度無疑已經(jīng)成為當(dāng)今中醫(yī)院管理者面臨的重要命題。基于此,廣東省“三級甲等中醫(yī)院醫(yī)生薪酬滿意度的問卷”的設(shè)計(jì),通過測量廣東省三級甲等中醫(yī)院醫(yī)生薪酬
2、滿意度,實(shí)證結(jié)果,總結(jié)出中醫(yī)院薪酬滿意度的現(xiàn)狀,提出相應(yīng)對策建議,以增強(qiáng)中醫(yī)院的競爭力,同時(shí)為中醫(yī)院自身和其他中醫(yī)院提供參考和借鑒。
方法:
本研究通過文獻(xiàn)檢索及其對文獻(xiàn)進(jìn)行分析,了解國內(nèi)外關(guān)于醫(yī)院(醫(yī)療機(jī)構(gòu))薪酬滿意度的研究現(xiàn)狀及相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章。通過面談或電子郵箱等形式,聽取專家對初始量表的意見和建議,認(rèn)真記錄相關(guān)修改建議,最后對初始量表各題項(xiàng)進(jìn)行修改,獲得修改后的薪酬滿意度初始量表題項(xiàng)。根據(jù)專家訪談和醫(yī)生訪
3、談的結(jié)果,設(shè)計(jì)《廣東省三級甲等中醫(yī)院醫(yī)生薪酬滿意度的調(diào)查問卷》,對廣東省三級甲等中醫(yī)院醫(yī)生薪酬滿意度的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。本研究的調(diào)查樣本來自廣東省三級甲等中醫(yī)院12家(廣東省中醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬骨傷科醫(yī)院、廣東省第二中醫(yī)院、廣州市中醫(yī)院、深圳市中醫(yī)院、佛山市中醫(yī)院、東莞市中醫(yī)院、惠州市中醫(yī)院、中山市中醫(yī)院、茂名市中醫(yī)院、江門市五邑中醫(yī)院)的醫(yī)生,均為臨床一線的醫(yī)師,不含護(hù)理人員、醫(yī)技人員及醫(yī)院管理人員。根據(jù)
4、國外專家Gorsuch的觀點(diǎn),樣本量的大小應(yīng)按受試者與指標(biāo)數(shù)的5-10∶1的比例,本問卷的調(diào)查初始指標(biāo)為20個(gè),所要調(diào)查的樣本量為100-200個(gè)??紤]到實(shí)際調(diào)查過程中會有無效問卷,為了減少誤差,抽取樣本數(shù)為300人。對問卷進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn),對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行描述性分析和統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn),包括秩和檢驗(yàn)、pearson相關(guān)性分析。
成果:
在這項(xiàng)研究中,對廣東省三甲中醫(yī)院醫(yī)生薪酬滿意度的調(diào)查研究,結(jié)果表明:廣東省三級甲等中
5、醫(yī)院醫(yī)生薪酬滿意度較低,滿意福利滿意度、薪酬管理滿意度、非物質(zhì)報(bào)酬滿意度、薪酬水平滿意度、薪酬增長滿意度的薪酬滿意度排序依次為四、三、二、一、五,最滿意的是薪酬水平,最不滿意的薪酬增長。
在福利滿意度方面,不同人口特征的七個(gè)項(xiàng)目中,差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。男性高于女性、已婚醫(yī)生高于未婚;隨著年齡的增長,滿意度也越高、隨著工齡的增長而升高;研究生學(xué)歷的醫(yī)生滿意度最高,本科學(xué)歷的醫(yī)生滿意度最低;職稱越高,滿意度越高;在
6、薪酬水平滿意度方面,主治醫(yī)師最高,住院醫(yī)師次之,主任醫(yī)師再次之,副主任醫(yī)師最低;其他科室最高,中醫(yī)婦兒科次之,中醫(yī)外科再次之,中醫(yī)內(nèi)科最低。
在薪酬管理滿意度方面,不同學(xué)歷與不同科室差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),其他方面差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。本科學(xué)歷的醫(yī)生滿意度最高,研究生學(xué)歷的醫(yī)生滿意度最低;其他科室最高,中醫(yī)婦兒科次之,中醫(yī)外科再次之,中醫(yī)內(nèi)科最低。
在非物質(zhì)報(bào)酬滿意度方面,不同婚姻、不同年齡、
7、不同工齡、不同學(xué)歷、不同職稱、不同科室差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),不同性別差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。已婚醫(yī)生高于未婚;小于30歲醫(yī)生滿意度明顯最高,但大于30歲的隨著年齡的增長,滿意度越高;小于5年的醫(yī)生滿意度明顯最高,工齡大于5年的醫(yī)生隨著工齡的增長而升高;隨著學(xué)歷的升高而增高;住院醫(yī)師最高,主任醫(yī)師次之,主治醫(yī)師再次之,而副主任醫(yī)師最低;中醫(yī)內(nèi)科最高,其他科室次之,中醫(yī)婦兒科再次之,中醫(yī)外科最低。
在薪酬水
8、平滿意度方面,不同婚姻、不同年齡、不同工齡、不同學(xué)歷、不同職稱、不同科室差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),不同性別差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。已婚醫(yī)生高于未婚;小于40歲的醫(yī)生明顯高于大于40歲,其中,小于30歲明顯低于31-40歲,大于50歲的醫(yī)生明顯高于41-50歲;工齡6-15年的醫(yī)生滿意度最高,小于5年的醫(yī)生滿意度次之,大于25年的醫(yī)生滿意度在次之,16-25年的醫(yī)生滿意度最低;隨著學(xué)歷的升高而增高;主治醫(yī)師最高,住院醫(yī)
9、師次之,主任醫(yī)師再次之,副主任醫(yī)師最低;中醫(yī)外科最高,中醫(yī)內(nèi)科次之,中醫(yī)婦兒科再次之,其他科室最低。
在薪酬增長滿意度方面,不同年齡、不同工齡、不同學(xué)歷、不同職稱、不同科室差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),不同婚姻、不同性別差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。大于50歲的醫(yī)生滿意度最低,小于50歲的醫(yī)生隨著年齡增長而升高;工齡16-25年的醫(yī)生薪酬滿意度最高,工齡6-15年的醫(yī)生薪酬滿意度次之,工齡小于5年的醫(yī)生薪酬滿意度再次
10、之,工齡大于25年的醫(yī)生薪酬滿意度最低;本科學(xué)歷最高,研究生學(xué)歷最低;副主任醫(yī)師最高,主治醫(yī)師次之,住院醫(yī)師再次之,主任醫(yī)師最低;中醫(yī)婦兒科最高,中醫(yī)外科次之,其他科室再次之,中醫(yī)內(nèi)科最低。
結(jié)論:
廣東省三甲中醫(yī)院一線臨床醫(yī)生薪酬滿意度的構(gòu)成由薪酬水平、福利、薪酬增長、薪酬管理及非物質(zhì)薪酬五個(gè)維度組成。不同人口特征的一線臨床醫(yī)生薪酬滿意度部分差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。最后,提出了提高廣東省三級甲等中醫(yī)院醫(yī)生薪酬滿意度的策
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