評(píng)估者目的取向?qū)κ茉u(píng)者滿意度及其周邊績(jī)效的影響研究.pdf

1、績(jī)效評(píng)估作為人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，一直被廣泛關(guān)注。績(jī)效評(píng)估旨在通過活動(dòng)的實(shí)施來(lái)改善員工績(jī)效，達(dá)到提升企業(yè)績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)能力的作用。作為績(jī)效評(píng)估體系的推動(dòng)者，評(píng)估者吸引了較多研究者的目光;作為判斷評(píng)估有效性的重要標(biāo)準(zhǔn)，受評(píng)者的評(píng)估反應(yīng)也得到了研究者越來(lái)越多的關(guān)注。評(píng)估者在績(jī)效評(píng)估中的行為被多種因素所驅(qū)動(dòng)，不同的驅(qū)動(dòng)因素促使評(píng)估者會(huì)表現(xiàn)出不同的評(píng)估行為，影響受評(píng)者的績(jī)效等級(jí)與評(píng)估反應(yīng)。
　　本研究總結(jié)評(píng)估者在績(jī)效評(píng)估中的不同表現(xiàn)，將

2、評(píng)估者目的分為三類，并探討不同的評(píng)估者目的對(duì)于受評(píng)者態(tài)度與行為的影響。
　　本研究回顧了評(píng)估者目的、受評(píng)者態(tài)度反應(yīng)與行為反應(yīng)的邏輯關(guān)系，基于社會(huì)交換理論，選取評(píng)估滿意度作為受評(píng)者的態(tài)度反應(yīng)，選取周邊績(jī)效作為受評(píng)者的行為反應(yīng)，構(gòu)建了包含評(píng)估者目的、評(píng)估滿意度與周邊績(jī)效的理論模型。為深入探討評(píng)估者目的與評(píng)估滿意度之間的關(guān)系，本研究引入了受評(píng)者績(jī)效水平與企業(yè)類型兩個(gè)調(diào)節(jié)變量。研究以企業(yè)基層員工為對(duì)象，通過編制評(píng)估者目的量表并借鑒已有量表

3、進(jìn)行問卷調(diào)查，依據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法，得出以下結(jié)論:(1)和諧目的正向影響評(píng)估滿意度與工作奉獻(xiàn);公平目的正向影響評(píng)估滿意度、工作奉獻(xiàn)、人際促進(jìn);激勵(lì)目的正向影響評(píng)估滿意度、工作奉獻(xiàn)、人際促進(jìn)。(2)和諧目的與激勵(lì)目的下，高績(jī)效水平員工的評(píng)估滿意度低于低績(jī)效員工;而公平目的下，高績(jī)效水平員工的評(píng)估滿意度高于低績(jī)效員工。(3)在評(píng)估者目的對(duì)周邊績(jī)效的影響機(jī)制中，評(píng)估滿意度起到中介作用。(4)評(píng)估者目的對(duì)評(píng)估滿意度的關(guān)系中，國(guó)企員工的評(píng)估滿意度高于