高層管理班子組構(gòu)與運(yùn)作過(guò)程有效性——廣東盈通公司研究.pdf

1、企業(yè)高層管理班子成員的組合、結(jié)構(gòu)（如年齡、教育程度、任期、成員性別比例、異質(zhì)性程度）與運(yùn)作過(guò)程有效性之間的關(guān)系研究一直是國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究的熱點(diǎn)。目前，學(xué)者們對(duì)此領(lǐng)域的研究較多集中在理論性的探索層面上，缺乏對(duì)運(yùn)作過(guò)程的深入研究，特別是缺乏對(duì)特殊行業(yè)或國(guó)有資產(chǎn)企業(yè)的高級(jí)管理層運(yùn)作過(guò)程有效性的研究。本文是對(duì)我國(guó)國(guó)有資產(chǎn)企業(yè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商——廣東盈通公司的高級(jí)管理層進(jìn)行案例分析，探討廣東盈通高層管理班子的組合、結(jié)構(gòu)與運(yùn)作過(guò)程有效性之間的關(guān)系，深入

2、研究分析企業(yè)高層管理班子運(yùn)作過(guò)程有效性。本文對(duì)高層管理班子運(yùn)作過(guò)程的研究，是在中國(guó)國(guó)情及文化背景下對(duì)國(guó)企高層管理班子研究的新嘗試。
　　 本文通過(guò)對(duì)案例對(duì)象的分析研究所得結(jié)論表明：1)在高層管理班子成員的組合結(jié)構(gòu)特征中，班子成員集體層面的平均任期與班子成員平均心理所有權(quán)水平是影響班子運(yùn)作過(guò)程有效性的兩個(gè)重要預(yù)測(cè)變量因素，與運(yùn)作過(guò)程有效性顯著正相關(guān)；班子成員平均心理所有權(quán)異質(zhì)性與班子運(yùn)作過(guò)程有效性顯著負(fù)相關(guān)。2）班子成員共同決策和

3、情緒沖突是影響班子運(yùn)作過(guò)程有效性的重要變量，與運(yùn)作過(guò)程有效性顯著正相關(guān)，情緒沖突對(duì)于班子運(yùn)作過(guò)程有效性有巨大危害。3）通過(guò)研究得出對(duì)企業(yè)高層管理班子運(yùn)作過(guò)程有效性關(guān)鍵的判別因素模型是：高層管理班子成員須有較高的平均心理所有權(quán)；高層管理班子成員須較少的平均任期差異；高層管理班子成員須具較強(qiáng)的共同決策能力：高層管理班子成員須具較好的溝通水平，組織須具較好及有效的溝通環(huán)境；高層管理班子成員間較少的情緒沖突；
　　 同時(shí)，我們還根椐對(duì)案