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文檔簡介
1、隨著全球信息化、知識化的風起云涌,以高新技術通訊產業(yè)為代表的新一代產業(yè)面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。2013年底,國家工信部逐步向三大運營商發(fā)放4G牌照,這標志著新的移動通訊競爭正式拉開了大幕。在3G通訊時代,由于受制于技術原因,在移動數據傳輸上落后于中國聯通和中國電信,使原本具有絕對優(yōu)勢地位的中國移動在市場營銷上明顯落后于其他兩位競爭對手。作為中國移動通信集團山東有限公司分公司的SDJN移動通訊分公司的競爭地位也大不如前,出現了品牌價值
2、下降,高端客戶流失和同比利潤下降的情況。如何在4G時代,充分利用新技術的優(yōu)勢,制定切實可行的市場營銷策略就顯得尤為重要。
本文通過對SDJN移動通訊分公司的營銷現狀進行深入分析,首先運用PEST分析法對宏觀環(huán)境進行分析;利用競爭者分析法,分析了在SDJN市移動、聯通和電信3家運營商的現狀和發(fā)展趨勢,并比較了聯通、電信運營商相對SDJN移動通訊分公司的優(yōu)劣勢;利用SWOT分析法,找出公司面臨的機遇和挑戰(zhàn),進而制定公司的SWOT矩
3、陣。然后,利用4P分析法,從不同的方面研究公司的營銷策略,找出在市場營銷方面存在的問題。根據以上分析,利用市場營銷理論,在充分論證的基礎上,進行市場細分找到目標市場,制定營銷組合優(yōu)化策略。從產品策略、價格策略(滿足各層次需求的價格組合套餐)、渠道策略(構建符合時代要求的營銷渠道)和促銷策略(提高客戶體驗滿意度的市場營銷)四個方面進行了闡述。從管理提升、強化成本管理和加強市場反應能力3個方面制定營銷組合策略保障措施。試圖探尋找出一條既符合
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