重慶移動(dòng)F分公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究.pdf

1、信息及通訊技術(shù)日新月益,行動(dòng)化的工作、生活與學(xué)習(xí)方式是全球新趨勢(shì),同時(shí)也是提升個(gè)人與國(guó)家行動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。首先介紹了企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀和技術(shù)環(huán)境現(xiàn)狀,并分析了公司面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,指出了市場(chǎng)營(yíng)銷方面存在的六個(gè)主要問(wèn)題,而后利用SWOT分析的方法深入研究分析了F分公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),對(duì)F分公司的強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)、面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)分別進(jìn)行闡述,結(jié)合實(shí)際情況與市場(chǎng)的潛在需求指出了移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展方向和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
　　

2、通過(guò)對(duì)重慶移動(dòng) F分公司現(xiàn)有客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和用戶調(diào)研,根據(jù)用戶消費(fèi)行為、消費(fèi)心理以及人口變量特征進(jìn)行了用戶市場(chǎng)細(xì)分,同時(shí)對(duì)通信市場(chǎng)進(jìn)行了總體潛量預(yù)測(cè)和目標(biāo)市場(chǎng)定位,指出在保留老客戶的同時(shí),農(nóng)村市場(chǎng)、學(xué)生市場(chǎng)是主要的新增市場(chǎng)。同時(shí),研究認(rèn)為在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)下,產(chǎn)業(yè)間界線越來(lái)越模糊,跨業(yè)合作與競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈;民眾對(duì)于電信頻寬的需求與日俱增,市場(chǎng)未來(lái)潛力無(wú)窮;數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)逐漸取代傳統(tǒng)語(yǔ)音通訊;由電信業(yè)者營(yíng)收可以知道傳統(tǒng)的語(yǔ)音收入持續(xù)下滑,但是在電