利益相關(guān)者企業(yè)價(jià)值管理研究.pdf

1、當(dāng)價(jià)值創(chuàng)造取代價(jià)值捕獲時(shí),企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)越來(lái)越依賴(lài)于利益相關(guān)者之間的高效合作。現(xiàn)有的價(jià)值管理理論與利益相關(guān)者理論略有交叉,已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)價(jià)值管理需要。構(gòu)建以利益相關(guān)者為核心的企業(yè)價(jià)值管理理論體系不僅是關(guān)系到利益相關(guān)者企業(yè)生存和發(fā)展的重要現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更是理論上亟待深入與系統(tǒng)研究的重大課題,具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。
　　本文在國(guó)內(nèi)外價(jià)值管理理論研究的最新成果基礎(chǔ)上,瞄準(zhǔn)價(jià)值管理理論與利益相關(guān)者理論融合的關(guān)鍵障礙,立足

2、企業(yè)價(jià)值管理實(shí)踐,運(yùn)用演繹推理、歸納推理、整體主義方法論、個(gè)體主義方法論、功能論等規(guī)范性研究方法,結(jié)合案例研究等實(shí)證性研究方法,對(duì)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容展開(kāi)了重點(diǎn)研究:
　　首先,利益相關(guān)者企業(yè)所有權(quán)形成過(guò)程及企業(yè)分類(lèi)研究。企業(yè)價(jià)值是企業(yè)所有權(quán)的價(jià)值,不同的所有權(quán)形態(tài)決定了不同的企業(yè)價(jià)值內(nèi)涵,進(jìn)而也決定了企業(yè)價(jià)值管理目標(biāo)。因而,從利益相關(guān)者企業(yè)所有權(quán)角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行分類(lèi)是利益相關(guān)者企業(yè)價(jià)值管理模型構(gòu)建的前提。本文從企業(yè)本質(zhì)出發(fā),運(yùn)用利益

3、相關(guān)者集體選擇理論對(duì)企業(yè)所有權(quán)的形成過(guò)程進(jìn)行了邏輯推演,并提出企業(yè)所有權(quán)的形成過(guò)程包括利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)共同規(guī)則的集體選擇過(guò)程和利益相關(guān)者對(duì)特定企業(yè)所有權(quán)安排的集體選擇過(guò)程兩步驟。由于參與集體選擇的利益相關(guān)者包括物質(zhì)資本所有者、人力資本所有者和社會(huì)資本所有者,而提供每一種資本的利益相關(guān)者都可能參與集體選擇而分享企業(yè)所有權(quán),最終形＃iT傳統(tǒng)資本型企業(yè)、知識(shí)型企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)、資本網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)以及綜合協(xié)同型企業(yè)等

4、七種利益相關(guān)者企業(yè)類(lèi)型。
　　其次,利益相關(guān)者企業(yè)價(jià)值管理通用模型的構(gòu)建。本文沿著價(jià)值管理目標(biāo)-價(jià)值管理驅(qū)動(dòng)因素.價(jià)值管理評(píng)價(jià)的思路來(lái)構(gòu)建價(jià)值管理通用模型。在價(jià)值管理目標(biāo)方面,以利益相關(guān)者企業(yè)重分類(lèi)為基礎(chǔ),提出了不同類(lèi)型企業(yè)價(jià)值量化的通用表達(dá)是以?xún)?nèi)部利益相關(guān)者價(jià)值為內(nèi)涵的企業(yè)價(jià)值,為價(jià)值管理目標(biāo)作為價(jià)值管理理論體系的內(nèi)生變量打下了基礎(chǔ);在價(jià)值管理驅(qū)動(dòng)因素方面,企業(yè)的雙層邊界決定了企業(yè)是一個(gè)包含業(yè)務(wù)、資源和利益相關(guān)者三個(gè)維度的價(jià)值體

5、,從而在傳統(tǒng)結(jié)果型驅(qū)動(dòng)因素的基礎(chǔ)上,提出了業(yè)務(wù)管理、資源管理和利益相關(guān)者管理三個(gè)過(guò)程型驅(qū)動(dòng)因素,形成了一個(gè)縱橫交錯(cuò)的價(jià)值管理通用模型;在價(jià)值管理評(píng)價(jià)方面,本文以?xún)?nèi)部利益相關(guān)者價(jià)值最大化為內(nèi)涵的企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)設(shè)計(jì)了財(cái)務(wù)方面、利益相關(guān)者管理方面、資源管理方面和業(yè)務(wù)管理方面的具體評(píng)價(jià)指標(biāo),為企業(yè)價(jià)值管理實(shí)踐提供參考。
　　第三,利益相關(guān)者企業(yè)價(jià)值管理特殊模型的構(gòu)建。本文以利益相關(guān)者企業(yè)重新分類(lèi)和利益相關(guān)者企業(yè)價(jià)值管理通用模型為基礎(chǔ)

6、,分別每一類(lèi)利益相關(guān)者企業(yè)論述其具體的價(jià)值管理模型,包括價(jià)值管理目標(biāo)、價(jià)值管理驅(qū)動(dòng)因素以及價(jià)值管理評(píng)價(jià)指標(biāo)等,除此之外,特殊模型還針對(duì)每一類(lèi)利益相關(guān)者企業(yè)特殊的價(jià)值管理矛盾提出可供其選擇的價(jià)值管理模式。總體來(lái)說(shuō),七類(lèi)利益相關(guān)者企業(yè)可供選擇的價(jià)值管理模式均包含內(nèi)部利益相關(guān)者優(yōu)化和與外部利益相關(guān)者合作兩大類(lèi),但每一大類(lèi)所包含的具體價(jià)值管理模式則有一定的差異性。
　　最后,本文精選了TCL集團(tuán)、利樂(lè)公司和廣東溫氏集團(tuán)作為案例,分析各案、

7、例公司價(jià)值管理模式及其效果,為本文的研究進(jìn)行佐證的同時(shí),為企業(yè)實(shí)施以利益相關(guān)者為核心的價(jià)值管理提供進(jìn)一步指導(dǎo)。
　　本研究的主要貢獻(xiàn)在于:
　　第一,將企業(yè)價(jià)值管理模型建立在企業(yè)理論研究的基礎(chǔ)上,完善了從企業(yè)本質(zhì)一企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)一價(jià)值管理目標(biāo)一價(jià)值管理模型的理論鏈條,克服了傳統(tǒng)價(jià)值管理理論中價(jià)值管理目標(biāo)外生性的問(wèn)題。第二,將利益相關(guān)者管理作為企業(yè)價(jià)值的核心過(guò)程型驅(qū)動(dòng)因素,構(gòu)建了利益相關(guān)者企業(yè)價(jià)值管理通用模型,為基于利益相關(guān)者