成都市成華區(qū)中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠及其管理對策研究.pdf

1、本研究在對成都市成華區(qū)中小學(xué)教師職業(yè)倦怠影響因素的大量實證研究基礎(chǔ)上，揭示出成華區(qū)中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀和引起職業(yè)倦怠的主要因素，并在此基礎(chǔ)上進一步提出了針對中小學(xué)教師個人、學(xué)校組織和各級政府主管部門的管理對策。 在研究中，采用了問卷調(diào)查的方式，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)：(1)從總體上看成都市成華區(qū)中小學(xué)教師隊伍存在職業(yè)倦怠傾向但問題并不嚴(yán)重。1456名被試中，有175人出現(xiàn)了明顯的職業(yè)倦怠，倦怠比例為12.02％；職業(yè)倦怠的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

2、分別為2.97±0.84；情結(jié)耗竭、去人性化、成就感低落三個維度的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差分別為3.88±1.28、2.20±1.05、2.82±0.93，表明成華區(qū)中小學(xué)教師隊伍已經(jīng)存在情緒耗竭的問題但總體上表現(xiàn)還不嚴(yán)重(平均數(shù)未達(dá)到中數(shù)4)，被試在去人性化和成就感低落兩個維度上的問題尚未明顯顯現(xiàn)。(2)性別、教齡、學(xué)歷、職稱、是否骨干教師、任教學(xué)段、城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村學(xué)校、工作類型、組織因素、社會因素等十大類因素是影響中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的重要因素。其

3、中教齡、是否骨干教師、任教學(xué)段三類因素在教師職業(yè)倦怠的情緒耗竭、去人性化和成就感低落三個維度上均表現(xiàn)出顯著差異；而性別、學(xué)歷在教師職業(yè)倦怠的去人性化和成就感低落兩個維度上表現(xiàn)出顯著差異，職稱、工作類型在教師職業(yè)倦怠的情緒耗竭和成就感低落兩個維度上表現(xiàn)出顯著差異，城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村學(xué)校教師在職業(yè)倦怠的情緒耗竭和去人性化兩個維度上表現(xiàn)出顯著差異；組織因素中，工作負(fù)擔(dān)重、付出與回報不成比例、學(xué)校不公平、內(nèi)部溝通不好、分工不明確、規(guī)章制度不合理、工作方

4、面的人際關(guān)系難于處理等原因是造成教師職業(yè)倦怠的主要因素；社會因素中，社會的高要求、教育行政部門的評估、學(xué)校考核評定、家長的高期望和學(xué)生升學(xué)的壓力是教師較大的壓力源，也是引發(fā)中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的重要因素；不同任教學(xué)科的教師在情緒耗竭維度表現(xiàn)出顯著差異；而是否任教畢業(yè)班、是否重點校、任教班級規(guī)模等三類因素與中小學(xué)教師職業(yè)倦怠關(guān)系不大。 是否骨干教師和不同任教學(xué)科對中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響為本研究首次提出。 本研究提出：(1)

5、要通過配足教師編制、明確教師的崗位職責(zé)、提高教師在決策過程中的參與度等途徑克服教師職業(yè)的負(fù)面影響；(2)要引導(dǎo)中小學(xué)教師通過豐富自己的精神世界、積極適應(yīng)中小學(xué)教師不斷重復(fù)的生活、設(shè)計好自己的職業(yè)生涯并力爭成為專家型教師來戰(zhàn)勝職業(yè)倦怠；(3)學(xué)校、社會和各級政府部門要切實采取措施，解決中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠問題。學(xué)校內(nèi)部要形成教師支持系統(tǒng)，社會要形成理解、寬容和尊重教師的良好氛圍，各級政府應(yīng)致力于提高教師的社會地位和職業(yè)聲望，通過改革考試制