行動學(xué)習(xí)對知識轉(zhuǎn)移效果的影響研究.pdf

1、“知識經(jīng)濟”這一概念的提出確立了知識在社會經(jīng)濟中的地位，知識已成為企業(yè)和個人所必需的關(guān)鍵資源，知識的學(xué)習(xí)再次受到了前所未有的重視。傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法以單向灌輸、傳遞結(jié)構(gòu)化知識和標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)為主要特征，其學(xué)習(xí)效果總是不盡如人意。以多向溝通、傳遞情境化知識和個性化學(xué)習(xí)為主要特征的行動學(xué)習(xí)法的提出打破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法的局限，有效提升了學(xué)習(xí)者知識獲取與積累的效果，逐漸被企業(yè)廣泛應(yīng)用。
　　本研究基于行動學(xué)習(xí)理論和知識轉(zhuǎn)移理論，從行動學(xué)習(xí)特征入手，以

2、參加行動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者為研究對象，在文獻回顧的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了理論模型。即問題導(dǎo)向性及小組支持性直接影響知識轉(zhuǎn)移效果;而小組協(xié)同性及指導(dǎo)促進性通過轉(zhuǎn)移主體意愿及溝通質(zhì)量對知識轉(zhuǎn)移效果產(chǎn)生影響。
　　本研究通過對一直倡導(dǎo)行動學(xué)習(xí)的D公司東北區(qū)8家門店員工進行問卷調(diào)查，共收集247個有效樣本，并進行了數(shù)據(jù)處理。分別運用統(tǒng)計分析軟件SPSS17.0及Lisrel8.7對問卷進行描述性統(tǒng)計及理論模型和研究假設(shè)的驗證。對行動學(xué)習(xí)的四個特征（問題