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文檔簡介
1、目前,中國旅游業(yè)已成為對經(jīng)濟發(fā)展有著重大貢獻的產(chǎn)業(yè)之一,但發(fā)展勢頭強勁的同時仍伴隨許多問題,如侵害旅游消費者權(quán)益問題。旅游消費者是促進旅游行業(yè)發(fā)展的重要主體,其權(quán)益保護及旅游消費體驗與旅游產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展密不可分?!吨腥A人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)在2013年出臺,其規(guī)定了旅游行業(yè)中各方如旅游者、旅游經(jīng)營者等主體的權(quán)利及義務,對于維護旅游市場秩序起了積極作用。但雖《旅游法》賦予了旅游消費者較多權(quán)利,卻缺乏細致的規(guī)定,限制了其真
2、正能夠落實到位的程度。據(jù)此,《旅游法》仍存在亟需完善之處。
本文第一部分介紹了論文的研究目的、意義和現(xiàn)狀。第二部分為旅游消費者及其權(quán)益所涉相關(guān)涵義、法律的概述。主要為旅游消費者的涵義、旅游消費者權(quán)益保護所具有的特殊性和內(nèi)容、旅游消費者權(quán)益相關(guān)法律法規(guī)保護體系。在第三部分中,首先提出旅游消費者合法權(quán)益保護的幾個現(xiàn)存問題,進而結(jié)合經(jīng)典案例的形式從立法、執(zhí)法、司法等方面進行了簡要分析。第四部分針對以上中國旅游消費者權(quán)益保護的個別現(xiàn)存
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