內(nèi)歸因與員工工作績效的關(guān)系——基于不同企業(yè)文化類型的實(shí)證研究.pdf

1、員工的工作績效通常由其個(gè)體特質(zhì)所決定，同時(shí)也要受到企業(yè)整體環(huán)境的影響。企業(yè)文化作為企業(yè)的認(rèn)知方式，對(duì)企業(yè)中的每一個(gè)員工的日常工作、人際交往都有重要的作用，因此，不同類型的企業(yè)文化下，員工就會(huì)有不同的認(rèn)知和行為方式;而歸因作為個(gè)體對(duì)事物的認(rèn)知方式則會(huì)影響到企業(yè)文化對(duì)個(gè)體的作用機(jī)制，從而影響個(gè)體績效。因此有必要探討在不同的文化類型下員工歸因特點(diǎn)，尤其是內(nèi)歸因?qū)ぷ骺冃У挠绊憴C(jī)制及其差異。
　　 本研究在回顧企業(yè)文化、內(nèi)歸因以及工作績

2、效的國內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上，選擇成熟量表進(jìn)行問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)收集。首先對(duì)企業(yè)文化量表所獲得的數(shù)據(jù)先行處理，對(duì)24家被訪企業(yè)進(jìn)行文化診斷，并在Quinn&Cameron(OCAI)模型的基礎(chǔ)上將企業(yè)文化劃分為團(tuán)隊(duì)型、外向型和官僚型三類。
　　 其次，將企業(yè)文化三種類型作為控制變量，對(duì)內(nèi)歸因和工作績效進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。描述性分析結(jié)果顯示，員工更傾向于進(jìn)行努力歸因，工作績效總體水平較高，其中，人際促進(jìn)水平最高;方差分析結(jié)果顯示能力、努

3、力歸因和工作績效在職務(wù)、性別、司齡、崗位上存在一定的差異，并且在不同企業(yè)文化類型下，其差異情況有所不同;因子分析將員工工作績效擬合得到任務(wù)績效、人際促進(jìn)和工作奉獻(xiàn)三個(gè)維度;相關(guān)分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)努力歸因、能力歸因與工作績效呈顯著正相關(guān)關(guān)系;回歸分析結(jié)果顯示努力歸因?qū)ぷ骺冃Ъ捌淙齻€(gè)子維度都存在著顯著的正向預(yù)測(cè)作用，能力歸因?qū)θ蝿?wù)績效和人際促進(jìn)存在顯著的正向預(yù)測(cè)作用。對(duì)內(nèi)歸因和工作績效兩者關(guān)系進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn)，能力歸因、努力歸因與工作績效在三種不同