創(chuàng)業(yè)青年對導師指導滿意度的形成路徑及行為意向研究.pdf

1、創(chuàng)業(yè)是增加就業(yè)崗位的主要源泉，為了促進創(chuàng)業(yè)，尤其是青年創(chuàng)業(yè)，開展青年創(chuàng)業(yè)支持的行政機構(gòu)、高校相關(guān)部門及民間組織不同程度的組建了創(chuàng)業(yè)導師團隊為創(chuàng)業(yè)青年提供志愿指導服務。
　　國內(nèi)外研究普遍認為，創(chuàng)業(yè)導師擁有豐富的創(chuàng)業(yè)知識、經(jīng)驗以及資源，可以幫助創(chuàng)業(yè)者從多方面受益。那么，在創(chuàng)業(yè)指導服務實踐中，導師們是否發(fā)揮了最佳指導效能，其指導行為能否滿足創(chuàng)業(yè)青年的期待，得到創(chuàng)業(yè)青年的認可？對此，不同的評價主體會有不同的界定和解讀，而從創(chuàng)業(yè)青年的需求

2、出發(fā)，對創(chuàng)業(yè)導師的指導品質(zhì)進行探討，更有助于了解創(chuàng)業(yè)青年對導師指導的真實體驗、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)青年滿意度的形成過程、找到影響創(chuàng)業(yè)青年滿意度形成的關(guān)鍵因素、獲知不同滿意度水平下的創(chuàng)業(yè)青年行為意向表現(xiàn)，進而構(gòu)建“自下而上”的過程導向式創(chuàng)業(yè)指導效果反饋體系，從而對創(chuàng)業(yè)指導工作的優(yōu)化和有序開展提供有益參考。
　　在文獻研究和初步訪談的基礎上，研究初步確立創(chuàng)業(yè)青年滿意度形成路徑指標體系（包括4個潛變量，37個測量題項）和行為意向（滿意度后果效應）指

3、標體系（包括2個潛變量，10個測量題項），對創(chuàng)業(yè)青年預期、創(chuàng)業(yè)指導品質(zhì)感知、創(chuàng)業(yè)指導價值感知、創(chuàng)業(yè)青年滿意度之間的路徑關(guān)系進行探討，對創(chuàng)業(yè)青年滿意度與創(chuàng)業(yè)青年行為意向之間的關(guān)系進行分析，并提出相應的理論模型和研究假設。本文以綿陽市創(chuàng)業(yè)促進會7年來扶持的170余名創(chuàng)業(yè)青年為研究對象，通過實地問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，用因子分析和結(jié)構(gòu)方程模型揭示了創(chuàng)業(yè)青年期望、指導質(zhì)量感知、指導價值感知對青年滿意形成的影響機理以及創(chuàng)業(yè)青年滿意度對創(chuàng)業(yè)青年自身行為帶

4、來的后果效應。
　　研究結(jié)果顯示:創(chuàng)業(yè)青年期望通過感知指導品質(zhì)影響指導價值進而影響其滿意度形成;創(chuàng)業(yè)青年期望與指導價值感知之間、指導品質(zhì)感知與創(chuàng)業(yè)青年滿意度之間存在顯著的正向影響關(guān)系;在創(chuàng)業(yè)青年行為意向方面，滿意度對青年抱怨具有顯著的負向影響，而對青年忠誠有顯著的正向影響作用，另外，創(chuàng)業(yè)青年抱怨與創(chuàng)業(yè)青年忠誠之間也存在顯著的負向影響關(guān)系。最后，研究分別從創(chuàng)業(yè)青年、創(chuàng)業(yè)導師、創(chuàng)業(yè)指導機構(gòu)層面指出了改善創(chuàng)業(yè)指導品質(zhì)、提升創(chuàng)業(yè)指導滿意度