商務(wù)語境下請求言語行為的代際差異——以中國“60后”“80后”為例.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、請求言語行為對社會交往至關(guān)重要，請求實施的得體與否從很大程度上影響著商務(wù)交際的效果和職場人際關(guān)系的和諧，而文化等各種因素的差異又造成了不同請求主體往往采取不同的言語形式來實施請求，這就增加了跨文化誤解的可能性。本研究從代際文化差異的視角，以Blum-Kulka的跨文化言語行為研究和Scollon&Scollon的禮貌系統(tǒng)為基本理論框架，以“語篇補全測試”為調(diào)查工具，通過以定性分析為主的方法，分析了中國“60后”和“80后”兩代人在不同禮

2、貌系統(tǒng)下實施請求言語行為(包括請求序列，請求策略，請求指向)的特點和異同，并用Scollon&Scollon的語篇分析理論探討了這種代際差異背后的文化根源。研究發(fā)現(xiàn)，中國“60后”和“80后”在請求序列的使用上無明顯差異，而在請求策略和請求指向的使用上則存在較為明顯的的差異，并且“相對權(quán)勢”和“社會距離”兩個變量對這兩代人的請求言語行為的影響力也不同。研究旨在揭示不同代人的語言和文化差異，從而促進不同代人間的相互了解和有效交際。

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