基于APP的消費者餐飲類團購參與意愿影響因素研究.pdf

1、團購在我國已經(jīng)走過了7年，這個行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在問題與機會并存。首先是發(fā)展速度，在經(jīng)過最初幾年的高速增長后，這2年速度開始放緩，而且由于盈利越來越困難，團購企業(yè)的日常運營出了很多問題。而且由于團購對商家的吸引力下降，傭金提高，許多商家開始逃離團購平臺。餐飲作為團購平臺最重要的業(yè)務，由于平臺對餐飲業(yè)務的補貼降低，餐飲優(yōu)惠力度減小，消費者的團購積極性已經(jīng)不像前幾年那樣了，因此如何提高消費者參與餐飲團購的意愿是商家和團購平臺的關注重點。另一方面，

2、隨著我國手機網(wǎng)民的快速增加，人們的互聯(lián)網(wǎng)水平不斷提高，我國開始進入移動時代，手機已經(jīng)成為陪伴人們時間最長的東西，而且團購的交易量已經(jīng)逐漸從PC端轉(zhuǎn)移到移動端，PC端的占比已經(jīng)非常小。因此針對團購APP的營銷將成為團購平臺和餐飲商家的焦點，基于先進的技術(shù)為消費者提供更好的服務，轉(zhuǎn)變以前依靠現(xiàn)金補貼吸引消費者的方式。
　　本文首先回顧了與網(wǎng)絡團購、APP營銷和消費者參與意愿相關的國內(nèi)外研究，提出本研究的理論意義與現(xiàn)實意義。然后陳述了本

3、文的理論基礎，包括APP營銷、AISAS模型和顧客參與。接著分析了我國團購行業(yè)目前的現(xiàn)狀，包括我國團購行業(yè)的三個發(fā)展階段，目前主要的2家團購網(wǎng)站新美大和百度糯米的發(fā)展現(xiàn)狀，團購網(wǎng)站中餐飲品類的現(xiàn)狀，以及APP營銷的現(xiàn)狀。其次，結(jié)合相關的營銷理論，分析消費者參與意愿影響因素，通過前人的研究和本人的假設分析，基于TAM模型建立了消費者參與意愿影響因素研究模型。再次將調(diào)查問卷收集到的數(shù)據(jù)運用SPSS21.0進行統(tǒng)計分析，通過信度和效度分析來驗