基于APP的消費(fèi)者餐飲類團(tuán)購參與意愿影響因素研究.pdf

1、團(tuán)購在我國已經(jīng)走過了7年，這個(gè)行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在問題與機(jī)會(huì)并存。首先是發(fā)展速度，在經(jīng)過最初幾年的高速增長(zhǎng)后，這2年速度開始放緩，而且由于盈利越來越困難，團(tuán)購企業(yè)的日常運(yùn)營出了很多問題。而且由于團(tuán)購對(duì)商家的吸引力下降，傭金提高，許多商家開始逃離團(tuán)購平臺(tái)。餐飲作為團(tuán)購平臺(tái)最重要的業(yè)務(wù)，由于平臺(tái)對(duì)餐飲業(yè)務(wù)的補(bǔ)貼降低，餐飲優(yōu)惠力度減小，消費(fèi)者的團(tuán)購積極性已經(jīng)不像前幾年那樣了，因此如何提高消費(fèi)者參與餐飲團(tuán)購的意愿是商家和團(tuán)購平臺(tái)的關(guān)注重點(diǎn)。另一方面，

2、隨著我國手機(jī)網(wǎng)民的快速增加，人們的互聯(lián)網(wǎng)水平不斷提高，我國開始進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代，手機(jī)已經(jīng)成為陪伴人們時(shí)間最長(zhǎng)的東西，而且團(tuán)購的交易量已經(jīng)逐漸從PC端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端，PC端的占比已經(jīng)非常小。因此針對(duì)團(tuán)購APP的營銷將成為團(tuán)購平臺(tái)和餐飲商家的焦點(diǎn)，基于先進(jìn)的技術(shù)為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，轉(zhuǎn)變以前依靠現(xiàn)金補(bǔ)貼吸引消費(fèi)者的方式。
　　本文首先回顧了與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、APP營銷和消費(fèi)者參與意愿相關(guān)的國內(nèi)外研究，提出本研究的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義。然后陳述了本

3、文的理論基礎(chǔ)，包括APP營銷、AISAS模型和顧客參與。接著分析了我國團(tuán)購行業(yè)目前的現(xiàn)狀，包括我國團(tuán)購行業(yè)的三個(gè)發(fā)展階段，目前主要的2家團(tuán)購網(wǎng)站新美大和百度糯米的發(fā)展現(xiàn)狀，團(tuán)購網(wǎng)站中餐飲品類的現(xiàn)狀，以及APP營銷的現(xiàn)狀。其次，結(jié)合相關(guān)的營銷理論，分析消費(fèi)者參與意愿影響因素，通過前人的研究和本人的假設(shè)分析，基于TAM模型建立了消費(fèi)者參與意愿影響因素研究模型。再次將調(diào)查問卷收集到的數(shù)據(jù)運(yùn)用SPSS21.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，通過信度和效度分析來驗(yàn)