消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)態(tài)度的影響因素研究——基于技術(shù)接受模型.pdf

1、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為一種新興的商業(yè)模式，吸引了眾多的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的態(tài)度直接決定了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展。因此有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)態(tài)度的影響因素進(jìn)行研究，識(shí)別出影響消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)態(tài)度的主要因素。鑒于此，本論文以技術(shù)接受模型(TAM)為基本框架，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者特征，引入了感知風(fēng)險(xiǎn)這一中介變量以及購(gòu)物導(dǎo)向和人口統(tǒng)計(jì)特征這兩個(gè)外源變量，對(duì)TAM進(jìn)行了修正和完善，形成了消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)態(tài)度影響因素模型。并以參加過(guò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)或未參加過(guò)但對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)有

2、了解的人群為調(diào)研對(duì)象，結(jié)合SPSS13.0和AMOS17.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析和模型檢驗(yàn)，以探討相關(guān)因素對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)態(tài)度的影響。實(shí)證結(jié)果表明:感知網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)有用、感知網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)易用及感知網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)是影響消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)態(tài)度的關(guān)鍵因素;除娛樂(lè)導(dǎo)向外，其他購(gòu)物導(dǎo)向均會(huì)顯著影響感知有用或感知風(fēng)險(xiǎn)變量;而人口統(tǒng)計(jì)特征對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)態(tài)度無(wú)明顯影響。最后，基于研究結(jié)論，從提高消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的感知有用、感知易用水平和降低感知風(fēng)險(xiǎn)水平這三個(gè)方面對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提