電信行業(yè)定價策略的研究.pdf

1、自20世紀90年代起，隨著計算機、通信和Internet技術的廣泛應用，電信產品逐漸成為廣大人民群眾信息的重要來源和交流溝通必不可少的工具，前所未有地影響著人們的生活、學習和工作。進入21世紀后，電信行業(yè)在繼續(xù)高速發(fā)展的同時更是呈現出時代的特點：用戶規(guī)模原來越大，市場結構日趨均衡，但是競爭越來越激烈；移動電話加速對固定電話的替代并成為不可逆轉的趨勢，寬帶和移動融合日趨明顯，技術越來越進步；互聯網數據業(yè)務發(fā)展迅猛，業(yè)務種類越來越多，客戶需

2、求更加個性化和多元化。因此，電信行業(yè)的定價策略是電信運營商和電信領域內經濟管理學者必須認真研究的課題。
　　本論文首先從宏觀的國家政策對電信行業(yè)的價格規(guī)制進行了回顧和研究，認為國家對電信行業(yè)的價格規(guī)制是隨著社會經濟的發(fā)展、行業(yè)的改革和重組而不斷地發(fā)展和變化，價格規(guī)制主要體現在經濟規(guī)制，分為法律、法規(guī)和部門文件三個層面進行；重點分析了電信行業(yè)的產品、技術、經濟和企業(yè)特征，認為電信行業(yè)是一個獨特的行業(yè)，獨特的行業(yè)特征對定價有獨特的影響

3、；從微觀的角度分析了客戶特征對定價的影響；對定價過程中所要遵循的原則和過程進行了認真闡述。
　　其次，對各種資費套餐模型，包括線性和非線性定價模型進行了分析，指出了三部定價模型是最普通的模型；對客戶的效用模型進行了分析，認為在一定的范圍內，客戶的效用隨著產品消費量的增加而增大，超過一定的界限后隨著消費量的增大而減少；建立了消費者剩余模型，并對多種情況下的飽和消費水平、最優(yōu)資費套餐和最優(yōu)消費水平進行了分析；對產品的交叉效應進行了研究

4、，認為當兩產品之間是替代關系時一種產品消費量的增加將會造成另一種產品消費量的減少，當兩產品之間是互補關系時一種產品消費量的增加將會造成另一種產品消費量的增加。
　　再次，對三種定價策略進行了分析和研究。對于單產品博弈定價策略，提出了多個壟斷寡頭參與的同質化靜態(tài)和動態(tài)、差異化靜態(tài)和動態(tài)的產量博弈定價模型，并采用國內外的歷史數據或現實數據對模型進行了實證分析和論證。對于多產品捆綁定價策略，從電信行業(yè)捆綁定價的現實性、動機、條件、方法等

5、方面進行了分析，并對非捆綁、純捆綁和混合捆綁的不同博弈定價模型進行了理論分析，并采用了場景模擬法和相關分析法進行了間接的驗證。對于歧視定價策略，在線性定價模型的基礎上，從理論上對等差和等比劃分的二級歧視定價策略進行了分析；在二部定價模型和三部定價模型的基礎上，對二級歧視定價進行了分析；在三部定價模型的基礎上，對三級歧視定價進行了分析。結果表明，對客戶需求區(qū)間劃分越多，運營商所獲取的利潤和消費者剩余也就越多，其極端情形就是一級歧視定價。<

6、br>　　然后，以大學生為例，在采用多元邏輯模型和嵌套邏輯模型的基礎上，對影響客戶選擇資費套餐行為的因素進行了分析和評估，結果表明：一是客戶首先根據自己對運營商的了解，也就是品牌認識選擇運營商；二是根據已選擇運營商提供的多個套餐評估自己應付通信費再選擇資費套餐；三是特定的客戶對特定的業(yè)務有著更大的需求。因此，建議電信運營商在進行電信產品定價時首先提升自身品牌的認知度和美譽度，其次要深入調查和分析客戶對各類電信產品的需求，根據客戶對各類產