市場導向、知識整合與價值創(chuàng)新能力的關系研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、市場導向一直是營銷領域所關注的熱點。在過去幾十年的時間里,市場導向的觀念在企業(yè)管理者中廣泛傳播,逐漸被大多數企業(yè)所接受和采納。在全球化競爭日益加劇的今天,對企業(yè)來說,構建營銷能力以成為市場主導并獲得持久的競爭優(yōu)勢是迫切的,對市場導向的企業(yè)來說也不例外。在企業(yè)的營銷能力中,價值創(chuàng)新能力是一個十分重要的組成部分。對以顧客和市場為目標的市場導向企業(yè)來說,擁有創(chuàng)造新價值是十分重要且必要的。顧客價值是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉,擁有創(chuàng)造卓越的、全新的

2、顧客價值的能力,勢必成為市場導向企業(yè)在激烈競爭中占據主導地位的核心優(yōu)勢。對市場導向的企業(yè)來說,怎樣才能夠構建價值創(chuàng)新能力是迫切需要解決的問題。
  隨著整體市場導向觀的出現,市場導向被劃分為了市場驅動導向和驅動市場導向兩個不同的維度,市場驅動導向的企業(yè)強調的是維持現狀,滿足目前的市場和已經存在的顧客需求;但驅動市場導向則希望去打破目前的市場組成結構和改變既有的市場活動行為,去尋求潛在的市場和顧客需求。本文分別討論了這兩種不同市場導

3、向對價值創(chuàng)新能力的影響路徑,加入知識整合這一中間變量,構建了市場導向——知識整合——價值創(chuàng)新能力的理論模型,同時還在市場導向與知識整合的關系中加入了變革型領導這一調節(jié)變量,對市場導向兩個不同的維度對知識整合以及價值創(chuàng)新能力的影響機制進行了說明,也試圖對市場導向企業(yè)的價值創(chuàng)新能力構建提供新的路徑和方法。
  本文通過收集一手的資料和數據,用實證研究的方法來驗證文章所提出的理論模型,得到以下結論:(1)市場驅動導向對價值創(chuàng)新能力有正向

4、影響,驅動市場導向對價值創(chuàng)新能力有正向影響;(2)市場驅動導向對企業(yè)的知識整合有正向影響,驅動市場導向對企業(yè)的知識整合有正向影響;(3)知識整合在市場驅動導向與價值創(chuàng)新能力的關系中起著完全中介作用,知識整合在驅動市場導向與價值創(chuàng)新能力的關系中起著部分中介作用;(4)變革型領導僅在驅動市場導向與知識整合的關系中存在調節(jié)作用,在市場驅動導向與知識整合的關系中沒有顯著的調節(jié)作用。
  在目前的研究中,對企業(yè)價值創(chuàng)新能力構建的研究是非常局

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