市場導(dǎo)向、動態(tài)能力與組織績效關(guān)系的研究.pdf

1、市場導(dǎo)向理論研究至今備受學(xué)者們的關(guān)注，取得了一定的研究成果。然而，由于現(xiàn)有市場導(dǎo)向與經(jīng)營戰(zhàn)略的結(jié)合研究比較薄弱，導(dǎo)致了市場導(dǎo)向理論存在兩個突出的問題：對市場導(dǎo)向能力研究不足；缺少與企業(yè)績效間的正向關(guān)系的理論解釋機(jī)制。這限制了市場導(dǎo)向理論的進(jìn)一步發(fā)展，對建立市場導(dǎo)向的管理人員而言，也不具太大的指導(dǎo)意義。本研究運用文獻(xiàn)研究、統(tǒng)計分析與案例分析等研究方法，結(jié)合動態(tài)能力理論，探討了市場導(dǎo)向與動態(tài)能力間的關(guān)系，揭示了市場導(dǎo)向向企業(yè)績效轉(zhuǎn)化的實現(xiàn)機(jī)

2、制，提出了MDOP模型，以期發(fā)展市場導(dǎo)向范疇，指導(dǎo)企業(yè)培育并改善市場導(dǎo)向與動態(tài)能力，在高度競爭的市場上獲取競爭優(yōu)勢。 本研究除了第一章緒論與最后一章結(jié)論外，正文部分主要包括： 第二章，通過系統(tǒng)的市場導(dǎo)向與動態(tài)能力文獻(xiàn)研究，分析了市場導(dǎo)向理論與動態(tài)能力理論現(xiàn)有研究的不足。 第三章，基于前人的研究成果，進(jìn)一步對市場導(dǎo)向概念框架及各維度之間的關(guān)系進(jìn)行分析，強(qiáng)調(diào)市場導(dǎo)向是一種各個層面既相互關(guān)聯(lián)，又相互獨立的動態(tài)文化體系，

3、提出了一個規(guī)范的市場導(dǎo)向的維度結(jié)構(gòu)體系；闡明了市場導(dǎo)向與企業(yè)績效的關(guān)系，為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)。 第四章，動態(tài)能力的理論與實踐價值表明，動態(tài)能力的概念發(fā)展與測量是理論構(gòu)建的核心問題，因此，本章提出了動態(tài)能力的維度結(jié)構(gòu)，并探討了動態(tài)能力與企業(yè)績效的關(guān)系。 第五章，深入探討了市場導(dǎo)向與動態(tài)能力的關(guān)系，闡述了市場導(dǎo)向在提升績效的實施過程中能夠促進(jìn)動態(tài)能力的生成與發(fā)展，而動態(tài)能力是市場導(dǎo)向文化的實現(xiàn)方式。 第六章，從動態(tài)能力

4、角度系統(tǒng)探究市場導(dǎo)向向企業(yè)績效轉(zhuǎn)化的實現(xiàn)機(jī)制，提出了實施市場導(dǎo)向戰(zhàn)略的MDOP模型。 第七章，在中國市場環(huán)境下建立了市場導(dǎo)向與動態(tài)能力的測量量表，對其進(jìn)行驗證，得出了與提出的理論概念維度基本一致的結(jié)論。通過對兩家中國知名企業(yè)較為詳細(xì)的案例分析，揭示了在中國現(xiàn)實環(huán)境下，市場導(dǎo)向與動態(tài)能力的具體特征，驗證了MDOP模型，得出了動態(tài)能力是市場導(dǎo)向文化向組織績效轉(zhuǎn)化的實現(xiàn)途徑這一結(jié)論。 本文的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)表現(xiàn)在三個方面： 1

5、．提出了中國環(huán)境下的市場導(dǎo)向與動態(tài)能力的概念發(fā)展和維度測量市場導(dǎo)向與動態(tài)能力的概念和模型是提升經(jīng)營績效的一項重要內(nèi)容。總結(jié)我國企業(yè)的市場導(dǎo)向與動態(tài)能力實踐，完善市場導(dǎo)向與動態(tài)能力理論，不僅具有十分重要的理論意義，而且具有重要的實踐價值。通過比較前人提出的市場導(dǎo)向與動態(tài)能力的概念與維度，深入剖析和界定市場導(dǎo)向與動態(tài)能力的內(nèi)涵與本質(zhì)，本研究認(rèn)為，市場導(dǎo)向是一個多層次、多維度的建構(gòu)，而不是多數(shù)學(xué)者認(rèn)為的單一層次的多維度概念，結(jié)合組織文化理論，

6、提出了市場導(dǎo)向是由價值觀、規(guī)章制度與行為三個維度構(gòu)成的，且這三個維度具有相互獨立性。而動態(tài)能力是由吸收能力、整合能力、學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力等一系列能力共同整合而成的能力系統(tǒng)。結(jié)合中國企業(yè)的實際情況，本文修正與發(fā)展了市場導(dǎo)向與動態(tài)能力測量指標(biāo)，對其進(jìn)行了有效性檢驗，最終得出了與本研究假設(shè)基本一致的維度結(jié)構(gòu)。 2．提出并分析了市場導(dǎo)向型企業(yè)的主要能力要素通過回顧市場導(dǎo)向現(xiàn)有文獻(xiàn)中的能力研究，提出并發(fā)展了市場導(dǎo)向體系具有的動態(tài)能力要素：

7、吸收能力、整合能力、學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。這些能力與以“為消費者提供卓越價值”為理念的市場導(dǎo)向價值觀所倡導(dǎo)的主導(dǎo)意識一致，也與市場導(dǎo)向的規(guī)章制度規(guī)范的內(nèi)容一致。同時，在市場導(dǎo)向的整體運作流程中，動態(tài)能力的系統(tǒng)整合對提升運營績效起到了主要的推動作用。 3．在市場導(dǎo)向向企業(yè)績效轉(zhuǎn)化過程中動態(tài)能力起到關(guān)鍵作用本研究從戰(zhàn)略視角分析動態(tài)能力，構(gòu)建市場導(dǎo)向文化體系能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)能力、吸收能力、整合能力、創(chuàng)新能力的生成與發(fā)展的理論論證，提出市場導(dǎo)