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1、市場(chǎng)導(dǎo)向理論研究至今備受學(xué)者們的關(guān)注,取得了一定的研究成果。然而,由于現(xiàn)有市場(chǎng)導(dǎo)向與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的結(jié)合研究比較薄弱,導(dǎo)致了市場(chǎng)導(dǎo)向理論存在兩個(gè)突出的問(wèn)題:對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向能力研究不足;缺少與企業(yè)績(jī)效間的正向關(guān)系的理論解釋機(jī)制。這限制了市場(chǎng)導(dǎo)向理論的進(jìn)一步發(fā)展,對(duì)建立市場(chǎng)導(dǎo)向的管理人員而言,也不具太大的指導(dǎo)意義。本研究運(yùn)用文獻(xiàn)研究、統(tǒng)計(jì)分析與案例分析等研究方法,結(jié)合動(dòng)態(tài)能力理論,探討了市場(chǎng)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力間的關(guān)系,揭示了市場(chǎng)導(dǎo)向向企業(yè)績(jī)效轉(zhuǎn)化的實(shí)現(xiàn)機(jī)
2、制,提出了MDOP模型,以期發(fā)展市場(chǎng)導(dǎo)向范疇,指導(dǎo)企業(yè)培育并改善市場(chǎng)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力,在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 本研究除了第一章緒論與最后一章結(jié)論外,正文部分主要包括: 第二章,通過(guò)系統(tǒng)的市場(chǎng)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力文獻(xiàn)研究,分析了市場(chǎng)導(dǎo)向理論與動(dòng)態(tài)能力理論現(xiàn)有研究的不足。 第三章,基于前人的研究成果,進(jìn)一步對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向概念框架及各維度之間的關(guān)系進(jìn)行分析,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向是一種各個(gè)層面既相互關(guān)聯(lián),又相互獨(dú)立的動(dòng)態(tài)文化體系,
3、提出了一個(gè)規(guī)范的市場(chǎng)導(dǎo)向的維度結(jié)構(gòu)體系;闡明了市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系,為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)。 第四章,動(dòng)態(tài)能力的理論與實(shí)踐價(jià)值表明,動(dòng)態(tài)能力的概念發(fā)展與測(cè)量是理論構(gòu)建的核心問(wèn)題,因此,本章提出了動(dòng)態(tài)能力的維度結(jié)構(gòu),并探討了動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系。 第五章,深入探討了市場(chǎng)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力的關(guān)系,闡述了市場(chǎng)導(dǎo)向在提升績(jī)效的實(shí)施過(guò)程中能夠促進(jìn)動(dòng)態(tài)能力的生成與發(fā)展,而動(dòng)態(tài)能力是市場(chǎng)導(dǎo)向文化的實(shí)現(xiàn)方式。 第六章,從動(dòng)態(tài)能力
4、角度系統(tǒng)探究市場(chǎng)導(dǎo)向向企業(yè)績(jī)效轉(zhuǎn)化的實(shí)現(xiàn)機(jī)制,提出了實(shí)施市場(chǎng)導(dǎo)向戰(zhàn)略的MDOP模型。 第七章,在中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下建立了市場(chǎng)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力的測(cè)量量表,對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證,得出了與提出的理論概念維度基本一致的結(jié)論。通過(guò)對(duì)兩家中國(guó)知名企業(yè)較為詳細(xì)的案例分析,揭示了在中國(guó)現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,市場(chǎng)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力的具體特征,驗(yàn)證了MDOP模型,得出了動(dòng)態(tài)能力是市場(chǎng)導(dǎo)向文化向組織績(jī)效轉(zhuǎn)化的實(shí)現(xiàn)途徑這一結(jié)論。 本文的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)表現(xiàn)在三個(gè)方面: 1
5、.提出了中國(guó)環(huán)境下的市場(chǎng)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力的概念發(fā)展和維度測(cè)量市場(chǎng)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力的概念和模型是提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效的一項(xiàng)重要內(nèi)容??偨Y(jié)我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力實(shí)踐,完善市場(chǎng)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力理論,不僅具有十分重要的理論意義,而且具有重要的實(shí)踐價(jià)值。通過(guò)比較前人提出的市場(chǎng)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力的概念與維度,深入剖析和界定市場(chǎng)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力的內(nèi)涵與本質(zhì),本研究認(rèn)為,市場(chǎng)導(dǎo)向是一個(gè)多層次、多維度的建構(gòu),而不是多數(shù)學(xué)者認(rèn)為的單一層次的多維度概念,結(jié)合組織文化理論,
6、提出了市場(chǎng)導(dǎo)向是由價(jià)值觀、規(guī)章制度與行為三個(gè)維度構(gòu)成的,且這三個(gè)維度具有相互獨(dú)立性。而動(dòng)態(tài)能力是由吸收能力、整合能力、學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力等一系列能力共同整合而成的能力系統(tǒng)。結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況,本文修正與發(fā)展了市場(chǎng)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力測(cè)量指標(biāo),對(duì)其進(jìn)行了有效性檢驗(yàn),最終得出了與本研究假設(shè)基本一致的維度結(jié)構(gòu)。 2.提出并分析了市場(chǎng)導(dǎo)向型企業(yè)的主要能力要素通過(guò)回顧市場(chǎng)導(dǎo)向現(xiàn)有文獻(xiàn)中的能力研究,提出并發(fā)展了市場(chǎng)導(dǎo)向體系具有的動(dòng)態(tài)能力要素:
7、吸收能力、整合能力、學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。這些能力與以“為消費(fèi)者提供卓越價(jià)值”為理念的市場(chǎng)導(dǎo)向價(jià)值觀所倡導(dǎo)的主導(dǎo)意識(shí)一致,也與市場(chǎng)導(dǎo)向的規(guī)章制度規(guī)范的內(nèi)容一致。同時(shí),在市場(chǎng)導(dǎo)向的整體運(yùn)作流程中,動(dòng)態(tài)能力的系統(tǒng)整合對(duì)提升運(yùn)營(yíng)績(jī)效起到了主要的推動(dòng)作用。 3.在市場(chǎng)導(dǎo)向向企業(yè)績(jī)效轉(zhuǎn)化過(guò)程中動(dòng)態(tài)能力起到關(guān)鍵作用本研究從戰(zhàn)略視角分析動(dòng)態(tài)能力,構(gòu)建市場(chǎng)導(dǎo)向文化體系能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)能力、吸收能力、整合能力、創(chuàng)新能力的生成與發(fā)展的理論論證,提出市場(chǎng)導(dǎo)
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