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1、根據(jù)CNNIC2014年第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示,截止2013年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億。其中2013年,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)3.02億人,使用率達(dá)到48.9%,相比2012年增長6個百分點。
自從上世紀(jì)50年代杜邦提出沖動購買概念以來,沖動購買就因其在消費者購買決策中的重要性受到了學(xué)者的關(guān)注。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的蓬勃發(fā)展,越來越多的學(xué)者開始研究消費者線下存在的沖動購買行為是否在網(wǎng)絡(luò)購買中也存在。線下對沖
2、動購買的研究主要是從瀏覽和情緒角度來研究。外界刺激通過影響消費者的瀏覽欲望進(jìn)而影響消費者的情緒,正面、積極的情緒進(jìn)而促進(jìn)消費者發(fā)生沖動購買。
之前的學(xué)者從各個角度研究了在網(wǎng)購環(huán)境中影響消費者和沖動購買的因素,比如個人因素,促銷等。但是網(wǎng)絡(luò)購買由于其便捷性、無運營時間限制性以及商品的不可觸摸性等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境獨有的特性又對消費者沖動購買意愿產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)獨有的影響。之前的學(xué)者從網(wǎng)站特性、人機(jī)交互等各個維度研究了其對沖動購買意愿的影響。但是
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