移動(dòng)商務(wù)特征對(duì)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的影響研究——心流體驗(yàn)的中介作用.pdf

1、近年來(lái)，隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展以及移動(dòng)終端設(shè)備的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域接連出現(xiàn)各類(lèi)創(chuàng)新活動(dòng)，其中移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用中的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中規(guī)模和用戶(hù)數(shù)量都增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域之一。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，消費(fèi)者沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)是一種普遍存在的購(gòu)物行為，企業(yè)要想在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)占據(jù)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，就要對(duì)移動(dòng)商務(wù)的特征、消費(fèi)者購(gòu)物過(guò)程中的心理狀態(tài)和沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)行為有更清晰的認(rèn)知。心流體驗(yàn)和沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)理論在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中研究較多，發(fā)展也較為成熟，在實(shí)踐方面，國(guó)內(nèi)外

2、企業(yè)都展開(kāi)了廣泛應(yīng)用并取得了顯著效果。但是與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比，學(xué)術(shù)界對(duì)于移動(dòng)商務(wù)中沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)和心流體驗(yàn)的研究卻不多，尤其是移動(dòng)商務(wù)特征對(duì)于沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的影響路徑研究更是少之又少。因此本文將研究移動(dòng)商務(wù)特征對(duì)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的影響機(jī)理，并探討心流體驗(yàn)在移動(dòng)商務(wù)特征對(duì)沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的影響過(guò)程中的中介作用。
　　本文在回顧國(guó)內(nèi)外關(guān)于移動(dòng)商務(wù)特征、心流體驗(yàn)和沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，將移動(dòng)商務(wù)特征劃分為無(wú)處不在、個(gè)性化、情境提供三個(gè)維度，并以移動(dòng)商務(wù)特征