商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究——基于浦發(fā)銀行南昌分行的案例分析.pdf

1、浦發(fā)銀行南昌分行在我國(guó)有著悠久的歷史，是一所信譽(yù)良好的優(yōu)秀商業(yè)銀行。擁有多方的客戶渠道、雄厚的資金實(shí)力，是它在在金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中一直處于不敗之地的最主要原因。然而，在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下，它同樣也面臨著缺乏創(chuàng)新型產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量下滑等嚴(yán)重的問題?，F(xiàn)今內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化無(wú)常，個(gè)人金融產(chǎn)品市場(chǎng)充滿著機(jī)遇卻又伴隨著風(fēng)險(xiǎn)，倘若浦發(fā)銀行南昌分行想一直立于不敗之地，就需要大力推進(jìn)個(gè)人金融產(chǎn)品的營(yíng)銷和創(chuàng)新，適應(yīng)周圍的環(huán)境，加深與顧客的關(guān)系擴(kuò)大顧客群體，力求

2、從規(guī)模銀行轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)銀行，增強(qiáng)銀行持續(xù)盈利的能力。
　　本文以筆者個(gè)人在浦發(fā)銀行南昌分行的個(gè)人金融實(shí)踐工作過程中搜集到的案例為基礎(chǔ)，梳理了國(guó)內(nèi)外對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷的相關(guān)研究，并對(duì)浦發(fā)銀行南昌分行的個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，分析了個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷發(fā)展的新趨勢(shì)，提出了加強(qiáng)信息化建設(shè)、充分利用信息優(yōu)勢(shì)、形成以客戶為中心的內(nèi)部管理體制改革、全面提升柜員的銷售能力和服務(wù)能力、強(qiáng)化市場(chǎng)細(xì)分、加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力等六點(diǎn)具體營(yíng)銷措施。此