基于層次分析的電視購物研究.pdf

1、電視購物是上世紀(jì)八十年代的誕生于美國的一種新型無店鋪零售模式，它實現(xiàn)了企業(yè)、電視臺和消費者的三贏，經(jīng)過二十多年的發(fā)展，在美國、德國、韓國等國家，包括我國的臺灣地區(qū)，已經(jīng)成為主流的購物方式，其營利模式和能力己經(jīng)被市場所認(rèn)可。這樣一個三贏的銷售模式理應(yīng)得到良好的發(fā)展，但在中國的發(fā)展卻一波三折，其原因在于監(jiān)管不嚴(yán)和暴利誘惑導(dǎo)致了產(chǎn)品質(zhì)量低下、虛假宣傳、售后服務(wù)無保障等惡劣現(xiàn)象。如此大的落差引來了眾多學(xué)者的關(guān)注和研究。
　　本文從電視購物

2、的系統(tǒng)角度出發(fā)，首先分析國內(nèi)外電視購物發(fā)展的現(xiàn)狀，其中著重對我國電視購物的發(fā)展歷程和生存背景進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上運用SWOT分析法對電視購物的優(yōu)勢，劣勢，機(jī)會與威脅進(jìn)行分析，識別出影響電視購物的6個優(yōu)勢因素，包括銷售渠道扁平化、多媒介整合、無店鋪銷售、市場反應(yīng)迅速、電視頻道傳播、完善的物流網(wǎng)絡(luò)；5個劣勢因素，包括行業(yè)公信力不高、購物過程不透明、電視購物播出時段限制、缺乏品牌號召力、監(jiān)管體系缺乏；5個機(jī)會因素，包括消費者理念轉(zhuǎn)變和購買力