基于創(chuàng)新擴(kuò)散理論下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)使用意愿研究——以南昌市三家醫(yī)院為例.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和人民對(duì)于醫(yī)療需求的日益增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)緊跟大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的步伐應(yīng)運(yùn)而生，這項(xiàng)行業(yè)不僅在一定程度上可以對(duì)我國(guó)緊缺的醫(yī)療資源進(jìn)行有效地緩解，也將有助于人們管理自身的健康情況。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療作為21世紀(jì)的新產(chǎn)物，在一開(kāi)始的推廣過(guò)程以及用戶接納的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)受到諸多因素的影響。本研究不僅具有理論意義，還具有現(xiàn)實(shí)意義，在理論上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新擴(kuò)散理論在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的延伸，在現(xiàn)實(shí)中有助于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的長(zhǎng)足發(fā)展。本文基于創(chuàng)

2、新擴(kuò)散理論，以南昌市3家醫(yī)院為調(diào)查對(duì)象，研究互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的使用意愿影響因素。
　　本文通過(guò)對(duì)已有的國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的文獻(xiàn)的閱讀和整理，以創(chuàng)新擴(kuò)散理論和TAM技術(shù)接受模型為理論基礎(chǔ)，以調(diào)查問(wèn)卷為數(shù)據(jù)來(lái)源，定量分析互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶的使用意愿影響因素。本文運(yùn)用SPSS軟件首先對(duì)問(wèn)卷的基本信息部分和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療使用情況部分先進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用信度檢驗(yàn)和效度檢驗(yàn)的方法對(duì)問(wèn)卷的可靠性進(jìn)行檢驗(yàn)。在信效度檢驗(yàn)都通過(guò)的情況下，用單因素方差分析的

3、方法對(duì)不同個(gè)體的使用意愿進(jìn)行方差分析時(shí)，研究結(jié)果表明，只有不同年齡的用戶才會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的使用意愿存在顯著性差異，而不同性別、受教育程度、職業(yè)和戶口性質(zhì)的用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療使用意愿不存在顯著性差異。最后用相關(guān)分析和結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證，通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)、兼容性、感知風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人因素、環(huán)境因素和傳播渠道都會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的使用意愿造成影響，復(fù)雜性通過(guò)提高互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的相對(duì)優(yōu)勢(shì)從而對(duì)使用意愿產(chǎn)生間接影響，而其可試用性和可觀察性并