基于創(chuàng)新擴散理論下的互聯網醫(yī)療服務使用意愿研究——以南昌市三家醫(yī)院為例.pdf

1、隨著互聯網技術的快速發(fā)展和人民對于醫(yī)療需求的日益增長，互聯網醫(yī)療行業(yè)緊跟大數據和云計算的步伐應運而生，這項行業(yè)不僅在一定程度上可以對我國緊缺的醫(yī)療資源進行有效地緩解，也將有助于人們管理自身的健康情況?；ヂ摼W醫(yī)療作為21世紀的新產物，在一開始的推廣過程以及用戶接納的過程中經常會受到諸多因素的影響。本研究不僅具有理論意義，還具有現實意義，在理論上實現了創(chuàng)新擴散理論在互聯網醫(yī)療服務領域的延伸，在現實中有助于促進互聯網醫(yī)療的長足發(fā)展。本文基于創(chuàng)

2、新擴散理論，以南昌市3家醫(yī)院為調查對象，研究互聯網醫(yī)療服務的使用意愿影響因素。
　　本文通過對已有的國內外互聯網醫(yī)療的文獻的閱讀和整理，以創(chuàng)新擴散理論和TAM技術接受模型為理論基礎，以調查問卷為數據來源，定量分析互聯網醫(yī)療用戶的使用意愿影響因素。本文運用SPSS軟件首先對問卷的基本信息部分和互聯網醫(yī)療使用情況部分先進行描述性統(tǒng)計分析，運用信度檢驗和效度檢驗的方法對問卷的可靠性進行檢驗。在信效度檢驗都通過的情況下，用單因素方差分析的

3、方法對不同個體的使用意愿進行方差分析時，研究結果表明，只有不同年齡的用戶才會對互聯網醫(yī)療的使用意愿存在顯著性差異，而不同性別、受教育程度、職業(yè)和戶口性質的用戶對互聯網醫(yī)療使用意愿不存在顯著性差異。最后用相關分析和結構方程模型驗證，通過分析發(fā)現互聯網醫(yī)療服務的相對優(yōu)勢、兼容性、感知風險、個人因素、環(huán)境因素和傳播渠道都會對互聯網醫(yī)療服務的使用意愿造成影響，復雜性通過提高互聯網醫(yī)療的相對優(yōu)勢從而對使用意愿產生間接影響，而其可試用性和可觀察性并