員工互聯(lián)網(wǎng)濫用意愿影響因素的實證研究.pdf

1、員工的互聯(lián)網(wǎng)濫用行為指員工使用工作場所中的互聯(lián)網(wǎng)從事非工作目的的上網(wǎng)行為。這種行為不僅會降低工作效率、占用網(wǎng)絡(luò)帶寬、增加企業(yè)的法律風(fēng)險，而且會給企業(yè)的信息系統(tǒng)帶來一系列的安全威脅。迄今為止，互聯(lián)網(wǎng)濫用行為被認(rèn)為是工作場所中最猖獗的一種計算機濫用方式。因此，如何遏制互聯(lián)網(wǎng)濫用行為、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用制度對企業(yè)來說就顯得至關(guān)重要。
　　為了更好的理解員工互聯(lián)網(wǎng)濫用行為的影響因素，本文首先對員工互聯(lián)網(wǎng)濫用行為的概念和類型進行了界定，其次在回顧

2、和歸納分析前人相關(guān)研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合中和技術(shù)理論和理性選擇理論，從犯罪學(xué)理論的視角系統(tǒng)的分析了影響員工互聯(lián)網(wǎng)濫用意愿的因素，并構(gòu)建影響因素作用機制的概念模型?；谇笆鲅芯空邆冮_發(fā)的經(jīng)典量表，設(shè)計了本論文的調(diào)研問卷。以企業(yè)員工為基本調(diào)研對象，收回有效問卷428份;利用SPSS和SmartPLS對測量量表以及研究模型中提出的相關(guān)假設(shè)進行了檢驗與證明，同時定量的測量了中和技術(shù)和理性選擇理論中各因素對員工互聯(lián)網(wǎng)濫用意愿的影響程度。
　　研

3、究結(jié)果驗證了假設(shè)模型基本架構(gòu)的合理性，最終本文得出如下主要結(jié)論:一方面，員工所屬的性別、工作年限、所在組織中互聯(lián)網(wǎng)制度的實行時間顯著的影響其互聯(lián)網(wǎng)濫用意愿。另一方面，中和技術(shù)策略、感知的安全隱患和感知的收益均顯著的影響員工的互聯(lián)網(wǎng)濫用意愿;然而感知的懲罰嚴(yán)重性和懲罰確定性的影響作用卻并不顯著。實證結(jié)果中既有對前人研究結(jié)論的驗證，同時又發(fā)現(xiàn)了新的結(jié)論。不僅為研究工作場所中的偏差行為提供了新的視角和思路，也對規(guī)范員工的互聯(lián)網(wǎng)使用行為具有參考