信息架構(gòu)類型和組織方式對(duì)操作績(jī)效和滿意度的影響作用.pdf

1、信息架構(gòu)的設(shè)計(jì)是人機(jī)界面設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要的問題。信息架構(gòu)的概念來源于數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)領(lǐng)域，是指信息的組織、標(biāo)識(shí)、導(dǎo)航和檢索系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，目的在于幫助用戶查找和管理信息。良好的信息架構(gòu)設(shè)計(jì)能夠有效的促進(jìn)用戶操作績(jī)效和滿意度。當(dāng)前，人機(jī)交互界面的信息架構(gòu)并沒有一致性的設(shè)計(jì)規(guī)范。本研究首先比較不同類型的信息架構(gòu)。然后在此基礎(chǔ)上選出操作績(jī)效最好的一類信息架構(gòu)，再對(duì)該類型信息架構(gòu)的不同組織方式進(jìn)行研究，最后再對(duì)不同自適應(yīng)方式的信息架構(gòu)進(jìn)行研究，探究被試的

2、操作特點(diǎn)和規(guī)律。
　　例如，本研究由三個(gè)研究四個(gè)實(shí)驗(yàn)構(gòu)成：研究一為不同類型信息架構(gòu)的工效學(xué)研究，包括實(shí)驗(yàn)一。實(shí)驗(yàn)一是不同類型和不同深度信息架構(gòu)的工效學(xué)研究，探究菜單信息架構(gòu)和圖標(biāo)信息架構(gòu)的搜索績(jī)效和主觀滿意度以及兩層信息架構(gòu)和三層信息架構(gòu)的搜索績(jī)效和主觀滿意度。研究二由實(shí)驗(yàn)二和實(shí)驗(yàn)三組成。在研究一的基礎(chǔ)上得到兩層圖標(biāo)信息架構(gòu)的績(jī)效最好，在此基礎(chǔ)上，對(duì)不同組織方式圖標(biāo)信息架構(gòu)進(jìn)一步研究。實(shí)驗(yàn)二研究了有組織和無組織圖標(biāo)信息架構(gòu)，實(shí)驗(yàn)三

3、研究了不同組織方式圖標(biāo)信息架構(gòu)，分別是按功能類型組織、按名稱字?jǐn)?shù)組織和自定義組織圖標(biāo)信息架構(gòu)。研究三由實(shí)驗(yàn)四組成。實(shí)驗(yàn)四在固定組織方式信息架構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了自適應(yīng)圖標(biāo)信息架構(gòu)的研究，分別比較了按搜索頻率自適應(yīng)、按最近搜索自適應(yīng)和無自適應(yīng)圖標(biāo)信息架構(gòu)。探究不同自適應(yīng)方式圖標(biāo)信息架構(gòu)的操作特點(diǎn)和規(guī)律。
　　本研究得出以下幾個(gè)結(jié)論：
　?。?）菜單信息架構(gòu)和圖標(biāo)信息架構(gòu)的研究結(jié)果表明，圖標(biāo)信息（層數(shù)為兩層）的操作績(jī)效最佳。

4、　?。?）層數(shù)為兩層的信息架構(gòu)操作績(jī)效和主觀滿意度都優(yōu)于層數(shù)為三層的信息架構(gòu)。
　　（3）有組織圖標(biāo)信息架構(gòu)操作績(jī)效和主觀滿意度都優(yōu)于無組織的圖標(biāo)信息架構(gòu)。
　?。?）按功能類型和名稱字?jǐn)?shù)組織的圖標(biāo)信息架構(gòu)操作績(jī)效優(yōu)于自定義的圖標(biāo)信息架構(gòu)，但是自定義組織的圖標(biāo)信息架構(gòu)主觀滿意度優(yōu)于前兩者。
　　（5）自適應(yīng)圖標(biāo)信息架構(gòu)操作績(jī)效和主觀滿意度顯著優(yōu)于無自適應(yīng)圖標(biāo)信息架構(gòu)，但是不同自適應(yīng)方式（按搜索頻率、按最近搜索）圖標(biāo)信息

5、架構(gòu)之間的操作績(jī)效和主觀滿意度沒有差異。
　　本研究的意義：
　　本研究探討了被試對(duì)不同類型和不同組織方式信息架構(gòu)的操作績(jī)效和主觀滿意度，并在此基礎(chǔ)上，總結(jié)了他們的搜操作特點(diǎn)和規(guī)律。
　　在理論上，本研究的結(jié)果有助于人們探究信息的組織方式對(duì)人們操作績(jī)效和主觀滿意度的影響，以及了解人們搜索信息的特點(diǎn)和規(guī)律。
　　在界面設(shè)計(jì)上，本研究的結(jié)果可以進(jìn)一步了解不同信息架構(gòu)對(duì)用戶操作的影響作用，其結(jié)果將為設(shè)計(jì)有效的信息架構(gòu)提