工作滿意度和組織承諾關系的實證研究.pdf

1、工作滿意度和組織承諾是現(xiàn)階段倡導“以人為本”的企業(yè)所關注的熱點之一，研究工作滿意度和組織承諾對于管理理論的發(fā)展和企業(yè)的高效管理均有重要的意義。本研究通過對員工的工作滿意度和組織承諾的問卷調查，分析探討了員工基本統(tǒng)計變量對員工工作滿意度和組織承諾的影響，并著重分析了工作滿意度和組織承諾的關系，得出實證研究結論，論文最后提出這方面的針對性建議。 論文在前人研究的基礎上，通過對問卷調查數(shù)據進行統(tǒng)計分析，得出以下實證研究結論：工作滿意度

2、可以分為工作環(huán)境、工作性質、工作關系、薪酬福利、晉升、培訓、公司經營管理七個構面，組織承諾可以分為感情性承諾、持續(xù)性承諾、規(guī)范性承諾三個構面；現(xiàn)今員工的工作滿意度和組織承諾均處于偏低水平；通過差異分析，我們驗證了不同員工基本統(tǒng)計變量下員工工作滿意度和組織承諾差異的顯著性。在對工作滿意度和組織承諾的關系分析中發(fā)現(xiàn)，工作滿意度各變量中，薪酬福利變量和公司經營管理變量為影響情感性承諾、規(guī)范性承諾的直接因素，薪酬福利變量、公司經營管理變量、工作

3、性質變量為影響持續(xù)性承諾的直接因素，工作滿意度中其它變量通過薪酬福利和公司經營管理變量作為中介變量而間接影響組織承諾。 最后，論文提出針對性建議：基于內部員工的細分來差異性的制定與員工切身利益相關的規(guī)章制度；企業(yè)致力于提高員工的組織承諾水平，應該積極的關注員工的工作滿意度水平，并著重考慮提高工作滿意度中的員工對薪酬福利和公司經營管理的滿意水平；在提高員工的組織承諾各個構面水平時，應該有不同的側重點；定期測評員工組織承諾水平，建立