工作滿意度、組織承諾與離職意愿關(guān)系的實(shí)證研究.pdf

1、人才競爭是企業(yè)競爭的重要部分，企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)及管理人才往往需要投入大量財(cái)力、物力，人才流失會對企業(yè)造成巨大的負(fù)面影響，體現(xiàn)在諸如組織重要信息的外泄、培養(yǎng)替代人員的成本、正常業(yè)務(wù)受到影響等?；谝陨犀F(xiàn)實(shí)，本研究試圖探討員工工作滿意度、組織承諾的影響因素，檢驗(yàn)工作滿意度、組織承諾與離職意愿之間的因果關(guān)系。本研究的目的在于通過分析三者之間的關(guān)系及影響因素，找出對離職意愿最具有影響力的因素，并能夠指導(dǎo)企業(yè)的人力資源政策制定及管理實(shí)踐。

2、>　　本研究首先通過文獻(xiàn)綜述方法梳理了工作滿意度、組織承諾及離職意愿等研究領(lǐng)域的相關(guān)研究成果;深入研究對象企業(yè)，進(jìn)行了員工離職情況案例的收集和分析研究，了解掌握了對企業(yè)員工離職有影響的一些因素，同時(shí)也分析了海上及陸地員工在工作滿意度、組織承諾、離職意愿等方面的差異;結(jié)合以往研究結(jié)論以及企業(yè)實(shí)際狀況，確定了組織承諾、工作滿意度影響離職意愿，且工作滿意度與組織承諾具有相關(guān)性的構(gòu)思框架。通過正式問卷發(fā)放，本研究最終回收有效問卷115份，通過因