工作滿意度對工會承諾影響的實(shí)證研究.pdf

1、學(xué)術(shù)界對于員工工會承諾問題的研究已經(jīng)比較成熟，根據(jù)挫折-侵害理論，當(dāng)員工在工作中產(chǎn)生不滿或遭遇不公正待遇時，會想要加入工會，所以員工的工作滿意度與員工工會承諾之間的關(guān)系一直受到研究者的關(guān)注。但是很少有學(xué)者將此類問題放在東南亞地區(qū)，特別是中國來進(jìn)行研究，這是由中國工會的性質(zhì)決定的。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期，國營企業(yè)管理者和工人的利益高度一致，工資待遇也相差不大，勞資關(guān)系的矛盾并不突出，工會在調(diào)整勞資關(guān)系方面的作用并不明顯，所以研究工作滿意度與員工工

2、會承諾之間的問題意義不大。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，國有企業(yè)成為市場競爭主體，民營企業(yè)蓬勃發(fā)展，外商獨(dú)資和合資企業(yè)也發(fā)展迅速，企業(yè)間競爭的加劇與工作壓力的增大使員工容易對工作產(chǎn)生不滿，勞資矛盾不斷加??；與此同時，新形勢下的工會通過重建、整頓、轉(zhuǎn)型等手段正在從傳統(tǒng)的模式和形象中脫胎出來，并逐步成為調(diào)整勞資關(guān)系，穩(wěn)定社會的重要力量，所以在此背景下，研究工作滿意度與員工工會承諾之間的關(guān)系就有了新的意義。而中國是一個集體主義國家

3、，隨著中西方文化的融合，新時期的中國員工吸收了西方個人主義文化的精華，不再屈從權(quán)威，崇尚民主平等，水平集體主義價值觀凸顯出來。水平集體主義是工會承諾的關(guān)鍵文化預(yù)測變量，又對工作滿意度產(chǎn)生影響。具有高水平集體主義的員工在工作中遇到不滿時，更加傾向于加入工會，尋求工會的幫助?；诖耍撐膹膯T工個體價值觀的角度入手，研究工作滿意度、水平集體主義與員工工會承諾三者之間的關(guān)系，并檢驗(yàn)水平集體主義在工作滿意度與員工工會承諾之間的影響作用。研究發(fā)現(xiàn)：

4、外在性工作滿意度與內(nèi)在性工作滿意度對員工工會承諾的影響程度幾乎相同，這與已有的結(jié)論不同，已有的研究表明員工的外在性工作滿意度比內(nèi)在性工作滿意度與工會承諾之間的關(guān)系更為強(qiáng)烈；論文驗(yàn)證了水平集體主義在工作滿意度與工會承諾之間的調(diào)節(jié)作用，新生代員工受西方個人主義文化中獨(dú)立自主、民主平等因素的影響，較多的表現(xiàn)出水平集體主義的特點(diǎn)，高水平集體主義員工的外在性和內(nèi)在性工作滿意度對工會承諾的消極影響比較顯著，而對低水平集體主義的員工而言，外在性和內(nèi)在