基于納稅人權益保護視角下的信息化納稅服務研究——以貴港市為例.pdf

1、納稅服務是衡量一個國家稅收征管水平的重要指標，其概念最早產生于20世紀50年代的美國，60年代初納稅服務在世界各國被廣泛推廣和應用。從此，納稅服務在世界范圍內得到迅猛發(fā)展。在信息技術得以普及和發(fā)展的今天，信息化納稅服務的概念應運而生，并迅速應用到實踐之中，在應用的過程中并非一帆風順，存在諸多問題，本文便是在這樣的背景下，對貴港市信息化納稅服務進行研究，找到其中存在的問題，并提出相應的解決對策，希望能夠為貴港市信息化納稅服務的順利實施提供

2、一定的參考。
　　歸結起來，本文共分五章內容進行寫作，詳情如下:
　　第一章為緒論，主要介紹本文的研究背景、研究意義、國內外研究現(xiàn)狀與發(fā)展動態(tài)、研究的主要內容、研究方法、可能的創(chuàng)新之處與研究不足
　　第二章為納稅人權益保護視角下信息化納稅服務的理論基礎，主要從信息化納稅服務的概念、內容、原則、服務水平的衡量標準、服務質量評價等方面，介紹了納稅人權益保護視角下信息化納稅服務的內涵;從納稅服務、信息化納稅服務兩個層次上介紹

3、了納稅人權益保護視角下信息化納稅服務的理論。
　　第三章為基于納稅人權益保護視角下的信息化納稅服務現(xiàn)狀，主要介紹了納稅服務體系建設的特點，如，納稅服務制度日趨成熟、納稅服務質量考核體系與時俱進、納稅服務方式及其系統(tǒng)不斷完善、納稅服務質量及其效率顯著提高;貴港市信息化納稅服務體系構建的成效，如，構建并完善“信息系統(tǒng)”、開發(fā)并啟動“應用平臺”，并在此基礎上進行了貴港市信息化納稅服務體系構建的經驗總結。
　　第四章為貴港市保障納稅

4、人權益的信息化納稅服務存在的問題及原因分析，在分析了貴港市信息化納稅服務現(xiàn)狀的基礎上，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，并逐個分析問題的成因，其中，貴港市信息化納稅服務存在的問題主要包括:缺乏信息化納稅服務觀念、信息化納稅服務法律體系不健全、信息化納稅服務業(yè)務流程過于復雜、信息化納稅服務考核機制不夠完善、信息化納稅服務保障機制有待提高。
　　第五章為優(yōu)化保障納稅人權益的貴港市信息化納稅服務對策，針對上文提出的問題及成因，一一提出解決對策，具體為