銀行信息化中農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究.pdf

1、當(dāng)今信息技術(shù)發(fā)展速度飛快，互聯(lián)網(wǎng)普及程度雖已到達(dá)較高水平，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的技術(shù)革命已經(jīng)改變了社會生活的各領(lǐng)域各方面，這種改變也同樣適用于如今對信息科學(xué)技術(shù)和管理十分依賴的銀行業(yè)。銀行信息化已經(jīng)發(fā)展至較高水平，也在面臨著轉(zhuǎn)型的考驗。與此同時，隨著國家政策環(huán)境的不斷開發(fā)，使得內(nèi)有同業(yè)競爭、第三方支付公司，外有具備多年先進信息化生產(chǎn)管理經(jīng)驗的外資銀行加入到中國的互聯(lián)網(wǎng)金融競爭中來，內(nèi)憂外患的局面使得國內(nèi)銀行不得不認(rèn)真審視當(dāng)前的電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展

2、。從客戶角度來看，與銀行信息化聯(lián)系最緊密的銀行業(yè)務(wù)便是電子銀行的功能、服務(wù)等需要不斷創(chuàng)新。電子銀行業(yè)務(wù)依賴自身獨特的優(yōu)勢，尤其在分擔(dān)物理網(wǎng)點柜面壓力、降低企業(yè)經(jīng)營成本等方面發(fā)揮著其他形態(tài)的銀行業(yè)務(wù)所不具有的重要做用。中國農(nóng)業(yè)銀行作為國有大型商業(yè)銀行的代表，到如今業(yè)務(wù)發(fā)展的十余年間已經(jīng)擁有農(nóng)行的五大電子金融產(chǎn)品體系，客戶規(guī)模還在逐年保持增長趨勢，總客戶量已達(dá)到幾億戶，年均電子渠道交易量高達(dá)300多億筆，全行上下已經(jīng)基本實現(xiàn)近八成的業(yè)務(wù)通過

3、電子渠道進行交易，因此電子銀行業(yè)務(wù)未來發(fā)展的好壞將直接作用于農(nóng)業(yè)銀行今后發(fā)展的趨勢。近年來，不斷出現(xiàn)新的對手參與瓜分電子金融支付業(yè)務(wù)，如何在內(nèi)憂外患的局勢下保持農(nóng)業(yè)銀行“第一電子銀行”的領(lǐng)先地位，將是本文研究的重點。
　　本文從銀行信息化的層面入手，研究了農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)的起源和發(fā)展，同時選取農(nóng)行江蘇省分行的電子銀行業(yè)務(wù)存在的問題進行分析，既看到農(nóng)行電子銀行業(yè)務(wù)與同業(yè)間的差距，又總結(jié)出自身的缺陷，借鑒總結(jié)國外發(fā)達(dá)的電子銀行發(fā)展經(jīng)驗