組織支持感、工作嵌入與工作績效的相關(guān)性研究——以民營快遞企業(yè)員工為例.pdf

1、隨著我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，社會傳遞的方式發(fā)生了巨大的變化，快遞業(yè)應(yīng)運而生成為新型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。在短短三十年間，我國的快遞市場已經(jīng)形成了由國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)三大主體構(gòu)成的規(guī)模龐大的快遞市場。在行業(yè)的發(fā)展過程中，民營快遞企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展不斷做大做強，開拓市場。面對競爭日益激烈的市場環(huán)境，快遞企業(yè)前期高速發(fā)展，迅速擴張，造成目前員工管理問題嚴(yán)峻、人才匱乏，這些難題直接制約了快遞企業(yè)的發(fā)展。
　　基于以上背景，本研究以快遞企業(yè)員工為

2、研究對象，研究其組織支持感與工作績效間的關(guān)系，為探究兩者間內(nèi)部的影響機制，本文引入了一個全新的視角——工作嵌入，構(gòu)建組織支持感（Perceived Organizational Support）、工作嵌入（Job Embeddedness）、工作績效（Job Performance）的關(guān)系模型。
　　為了科學(xué)規(guī)范地研究以上的問題，本研究通過以下方式進行研究：在文獻整理和研讀的基礎(chǔ)上，對組織支持感、工作嵌入、工作績效等變量的理論基礎(chǔ)

3、、測量和相關(guān)關(guān)系進行梳理，提出檢驗假設(shè)。然后，結(jié)合研究對象的特點，提煉出組織支持感的三維度結(jié)構(gòu)、工作績效的兩維度和工作嵌入的單一維度結(jié)構(gòu)。隨后，在455份有效問卷的基礎(chǔ)上，本文利用SPSS和AMOS軟件，采用探索性因子分析、驗證性因子分析、相關(guān)分析、回歸分析等方法測量了三個變量的信效度，以及檢驗了之前提出的假設(shè)，結(jié)果顯示：組織支持感三維度、工作嵌入與工作績效的各維度正相關(guān)；工作嵌入在組織支持感兩個維度（工作支持、關(guān)心利益）與工作績效各維