農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，我國(guó)商業(yè)銀行數(shù)量的不斷增加，使得銀行間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速不斷放緩的趨勢(shì)下，商業(yè)銀行需要不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找優(yōu)質(zhì)客戶，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。隨著我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的不斷完善，政府部門(mén)、事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)等對(duì)于金融業(yè)務(wù)的需求不斷增加。機(jī)構(gòu)客戶未來(lái)將成為我國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓的重要領(lǐng)域之一。
　　本文以農(nóng)行青海分行為例，對(duì)其機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題進(jìn)行研究。通過(guò)對(duì)其目前機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行介紹，并分析其在機(jī)構(gòu)客戶

2、營(yíng)銷(xiāo)策略中存在問(wèn)題，據(jù)此提出相應(yīng)的機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化策略，對(duì)于我國(guó)商業(yè)銀行進(jìn)行機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略具有一定意義。
　　本文首先介紹了農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)客戶基本情況，包括農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)客戶類(lèi)型、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)組成、組織管理機(jī)構(gòu)、服務(wù)體系及理念等具體方面；然后從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)角度，闡述了農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略。并對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效考核體系進(jìn)行了分析，并對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)成果進(jìn)行了說(shuō)明；進(jìn)而分析了農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略存在問(wèn)題。

3、包括目標(biāo)市場(chǎng)選擇不明確、市場(chǎng)定位存在一定偏差、營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)不合理等問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在影響了農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)效果；再次，提出了農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)銷(xiāo)策略優(yōu)化措施。根據(jù)農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)存在問(wèn)題，從目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、4P營(yíng)銷(xiāo)組合角度，提出了具體優(yōu)化措施；最后，從文化、組織、制度建設(shè)等角度，對(duì)農(nóng)行青海分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的拓展提出了具體的保障措施。希望本文的研究可以為我國(guó)銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供一定的借鑒與參考，推動(dòng)銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)