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1、管理學(xué)碩士學(xué)位論文網(wǎng)店顧客流失影響因素與顧客保持研究王榕麟哈爾濱理工大學(xué)2013年3月ClassifiedIndex:F71354DissertationfortheMasterDegreeinManagementTheResearchofInfluencingFactorsandRetentionStrategyonCandidate:Supervisor:LUStomerUnUrns,1JJ11forOnlineStoresWANG
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