情緒智力與離職傾向的關(guān)系研究.pdf

1、本文主要研究情緒智力與離職傾向兩變量之間的關(guān)系及工作滿意度對(duì)情緒智力和離職傾向的中介作用。
　　 首先，本文對(duì)情緒智力、工作滿意度和離職傾向相關(guān)領(lǐng)域的理論文獻(xiàn)進(jìn)行了查閱和整理，明確了情緒智力、工作滿意度和離職傾向的定義及代表性的理論，為文章的后續(xù)調(diào)查研究奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
　　 然后，對(duì)本文的研究設(shè)計(jì)進(jìn)行了介紹。包括研究變量的界定、理論模型的構(gòu)建及本文的研究假設(shè)和，并利用情緒智力量表、工作滿意度量表和離職傾向量表構(gòu)成了

2、本研究具體調(diào)查問卷的主要部分。
　　 接下來，采用信效度分析、因子分析、方差分析、相關(guān)分析、多元線性回歸分析等方法對(duì)回收的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。分析結(jié)果顯示，不同個(gè)體特征的員工在情緒智力、工作滿意度和離職傾向的感知水平上存在著顯著的差異;三部分量表的信度和效度都很高，并提取出了情緒智力的四個(gè)因子（自我情緒覺察、他人情緒評(píng)估、情緒運(yùn)用、情緒管理）和工作滿意度的5個(gè)因子（企業(yè)形象、工作本身、工作回報(bào)、工作協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)）;情緒智力與工作滿意

3、度之間顯著正相關(guān)，其中自我情緒覺察與工作本身、工作協(xié)作之間，他人情緒評(píng)估與工作本身、工作回報(bào)、工作協(xié)作之間，情緒運(yùn)用與工作滿意度的五個(gè)維度（企業(yè)形象、工作本身、工作回報(bào)、工作協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)）之間，情緒管理與企業(yè)形象、工作本身、工作協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)之間存在顯著正相關(guān);工作滿意度與離職傾向顯著負(fù)相關(guān)，即工作滿意度越高，離職傾向越低;反之，離職傾向越高;情緒智力與離職傾向之間顯著負(fù)相關(guān)，情緒智力中的情緒運(yùn)用維度與離職傾向顯著負(fù)相關(guān);企業(yè)形象、工作本身、