滬東供電分公司全員績效管理與評價方法研究.pdf

1、隨著電力體制改革的逐步深入和市場競爭的日趨激烈,電力企業(yè)開始面臨傳統(tǒng)績效管理模式的瓶頸。如何提高企業(yè)自身競爭力,以應(yīng)對新形勢下的市場競爭,成為中國電力企業(yè)現(xiàn)階段的一個重要課題。電力企業(yè)迫切需要建立一個可以對企業(yè)進(jìn)行全方位考察、保證企業(yè)運(yùn)作效率不斷提高的綜合績效控制體系,來滿足公司的整體管理需要。審視國內(nèi)外知名企業(yè)的管理實踐,全員績效管理體系已被廣泛應(yīng)用?？陀^地說,企業(yè)可以通過合理的全員績效體系設(shè)計,使得從部門到員工都保持與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)

2、一致,從而確保整個企業(yè)朝著蓬勃高效的方向發(fā)展。
　　 本文在查閱大量國內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)、實地調(diào)研和走訪有關(guān)專家的基礎(chǔ),以現(xiàn)代績效管理理論作為指導(dǎo),結(jié)合滬東供電分公司績效管理的實際情況,采用定性和定量相結(jié)合的研究方法對構(gòu)建滬東供電分公司全員績效管理體系展開了研究。首先,通過檢索大量國內(nèi)外有關(guān)績效管理方面的文獻(xiàn),本文從理論、對策及實踐思路三個方面對國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了全面闡述。隨后,重點(diǎn)就績效管理的基本理論和方法進(jìn)行了介紹,為研究

3、滬東供電分公司實際情況奠定了理論基礎(chǔ)。接下來,基于以上理論的指導(dǎo),重點(diǎn)分析了滬東供電分公司目前的績效管理現(xiàn)狀,指出了其現(xiàn)行績效管理中存在的設(shè)計缺陷和管理缺陷。于是,針對其中存在的問題和不足,以上海電力公司整體戰(zhàn)略為導(dǎo)向,圍繞滬東供電分公司新的績效體系設(shè)計為研究主題,運(yùn)用平衡計分卡和關(guān)鍵績效指標(biāo)為考核工具,與層次分析法相結(jié)合,對分公司、部室、員工三個層次的績效指標(biāo)進(jìn)行了設(shè)計,從而構(gòu)建了滬東供電分公司新的績效管理體系,確立了從績效計劃、績效

4、溝通與輔導(dǎo)、績效考核到績效反饋四個層次的管理流程。最終,就企業(yè)的全員績效管理的具體問題,本文提出了一些有針對性的實施思路和控制對策,從前期的配套工作、實施過程中的難點(diǎn)把握及相應(yīng)的解決措施到后續(xù)的持續(xù)性地評價與改善,最大限度地確保滬東供電分公司的全員績效管理方案能夠系統(tǒng)可靠地落實。研究者希望通過對滬東供電分公司的績效管理體系建設(shè)與實踐方面的研究,為電力企業(yè)人力資源管理、績效管理的科學(xué)化與規(guī)范化,未來發(fā)展的核心競爭力的提升與可持續(xù)發(fā)展做出貢