公益廣告對(duì)中小企業(yè)形象和可信度的影響.pdf

1、公益廣告對(duì)公益廣告對(duì)中小中小企業(yè)形象和可信度的影響企業(yè)形象和可信度的影響Theeffectsofpublicserviceadvertisementonthesmallmediumsizedenterpriseimagecredibility學(xué)科專業(yè)：企業(yè)管理研究生：李炅珉（韓國(guó)）指導(dǎo)教師：湯偉綱副教授天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部二零一三年十月摘要隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，競(jìng)爭(zhēng)方式日趨多樣化，越來(lái)越多的企業(yè)正在選擇用公益廣告

2、的策略來(lái)提升企業(yè)形象和增加企業(yè)知名度，以提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，這不僅讓消費(fèi)者感受到企業(yè)親民形象，更能感受到企業(yè)價(jià)值觀。相對(duì)于數(shù)量有限但資金實(shí)力雄厚的大型企業(yè)，市場(chǎng)中存在著數(shù)量眾多的中小企業(yè)，它們是否有必要參與公益廣告來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，這是一個(gè)十分重要的研究課題。本文認(rèn)為：雖然中小企業(yè)規(guī)模較小，內(nèi)部組織體系不完善，規(guī)章制度不健全，技術(shù)水平較低，但大型企業(yè)皆由中小企業(yè)優(yōu)勝劣汰而來(lái)，只有參與公益廣告，提高企業(yè)知名度，才能最大限度地提高競(jìng)爭(zhēng)力，從眾多中小

3、企業(yè)中脫穎而出。公益廣告所以能夠提高企業(yè)形象和知名度，是因?yàn)榧ち腋?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)造就了越來(lái)越多的產(chǎn)品種類和品牌，在信息不對(duì)稱下，多數(shù)消費(fèi)者只會(huì)追隨知名度較高的企業(yè)或品牌，而公益廣告塑造了親民形象，增強(qiáng)了企業(yè)知名度，使消費(fèi)者在了解企業(yè)內(nèi)在文化和價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了對(duì)企業(yè)的良好印象，即一個(gè)能夠關(guān)注社會(huì)公益富有慈善的企業(yè)，其所提供的產(chǎn)品也必定是質(zhì)量上乘的精品。中小企業(yè)受資金約束，要合理配置有限的資源以實(shí)現(xiàn)利益最大化，這不僅要求合理規(guī)劃資金用途、改