云南移動經(jīng)分系統(tǒng)中競爭情報的研究與應(yīng)用.pdf

1、隨著電信技術(shù)的迅速發(fā)展以及電信市場的進(jìn)一步放開，中國電信業(yè)的市場競爭日益激烈。在日趨白熱化的市場競爭環(huán)境中，領(lǐng)先對手、快速把握市場先機(jī)是企業(yè)制勝法寶，競爭分析工作的重要性也凸顯出來了。競爭情報系統(tǒng)是基于經(jīng)營分析系統(tǒng)建立的子系統(tǒng)，將內(nèi)部運(yùn)營數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和即時的情報分析結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)外信息的整合分析運(yùn)用。
　　 系統(tǒng)首先實(shí)現(xiàn)市場競爭信息的收集、匯總，按照重要性、緊迫性、范圍對信息進(jìn)行整合、濾重、分類初步對競爭信息進(jìn)行初步的分析

2、，通過平臺的整理在平臺中展示出來并及時通過彩信等方式傳遞給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
　　 其次系統(tǒng)對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)視，并針對異常的情況進(jìn)行預(yù)警，并形成預(yù)警系統(tǒng)提示，向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人推送關(guān)聯(lián)分析報告以供負(fù)責(zé)人做出決策。
　　 再次系統(tǒng)提供競爭對手資費(fèi)產(chǎn)品預(yù)演，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)算法，對競爭對手推出的新資費(fèi)及其對我方相關(guān)市場所產(chǎn)生的影響進(jìn)行評估分析，幫助管理層人員快速有效的做出決策。
　　 一方面系統(tǒng)通過市場競爭信息的收集、匯總