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1、天津大學(xué)碩士學(xué)位論文六西格瑪方法改善氯乙烯產(chǎn)品品質(zhì)的應(yīng)用六西格瑪方法改善氯乙烯產(chǎn)品品質(zhì)的應(yīng)用研究研究ApplicationResearchofVCMQualityImprovementwithSixSigmaMethod學(xué)科專業(yè):工商管理研究生:崔原指導(dǎo)教師:施亮星副教授天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部2014年6月I中文摘要中文摘要最近十年,人們的購買意識正發(fā)生著翻天覆地的變化。研究表明,在消費(fèi)者消費(fèi)的三個觀念中,質(zhì)量是第一位的,而產(chǎn)品價格卻位
2、居交貨方式后,排在了最后一位。正因如此,越來越多的企業(yè)將其經(jīng)營理念逐漸由低成本轉(zhuǎn)向了高質(zhì)量。在控制產(chǎn)品質(zhì)量的諸多方法中,六西格瑪管理正是目前世界上較為熱門的質(zhì)量改善手段之一。本文著重研究了B公司通過六西格瑪流程改善的方法解決氯乙烯產(chǎn)品中氯化氫含量偏高的問題。文章首先對六西格瑪改善發(fā)展形成以及在國內(nèi)外的應(yīng)用狀況進(jìn)行了介紹。然后通過B公司改善氯乙烯產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際案例,詳細(xì)闡述了該項目改善的具體流程。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的支持下,項目組運(yùn)用了DMA
3、IC的方法對導(dǎo)致氯乙烯產(chǎn)品中氯化氫含量偏高的原因進(jìn)行分析,同時對分析得出的關(guān)鍵因素進(jìn)行改善并且對改善效果進(jìn)行跟蹤與維持。最后,項目組對項目的完成狀況及遇到的問題進(jìn)行了總結(jié)并對今后六西格瑪?shù)陌l(fā)展方向進(jìn)行了展望。B公司通過本次六西格瑪項目取得了一舉三得的效果。其一,項目改善了氯乙烯產(chǎn)品的質(zhì)量,避免了缺陷的發(fā)生,提高了顧客的滿意度;其次,項目取消了氯乙烯堿洗這一返工流程,降低了生產(chǎn)成本;最后,B公司通過項目的執(zhí)行,提高了工程師的管理水平,為公
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