基于CRM輔助醫(yī)療管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著現(xiàn)代商業(yè)的發(fā)展，以及IT應用理念的進一步理解和深化，人們對CRM（Customer Relationship Management）的關注越來越密切，并且在系統(tǒng)的開發(fā)過程中著手基于CRM進行系統(tǒng)的設計和實現(xiàn)，CRM可以實施于企業(yè)的市場營銷，銷售，服務，技術支持等與客戶相關的領域。本文將探討和研究基于CRM系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)，具有特別現(xiàn)實的意義和推廣價值。 系統(tǒng)的設計以及實現(xiàn)正是基于CRM來進行實施的，其系統(tǒng)功能的設計也很好的體

2、現(xiàn)了CRM的一種理念，系統(tǒng)克服了C/S結構的不足，采用了基于B/S結構的分布式三層Web應用程序結構，在系統(tǒng)的功能模塊中不僅有病例管理，財務管理，系統(tǒng)基礎維護等一般的功能模塊，而且設計了客戶模塊更完善的實現(xiàn)了軟件的功能，系統(tǒng)的開發(fā)過程中主要應用了ASP.NET技術、.NET開發(fā)框架等關鍵技術。 如何把CRM理念引入該系統(tǒng)設計中，并且基于CRM進行系統(tǒng)的設計和開發(fā)，在原有需求的基礎上挖掘更深層次的滿足客戶的軟件功能，是系統(tǒng)的獨特之

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