公務(wù)員道德能力與民眾建言行為、民眾滿意度的相關(guān)性研究.pdf

1、道德能力不僅僅是個人的基本素質(zhì)，同時也是我國各級政府組織選拔和考核的一項重要依據(jù)。當(dāng)前，公共權(quán)力使用不當(dāng)、官員失責(zé)等公共行政領(lǐng)域問題的曝光，使得公務(wù)員道德能力越來越受到人們的重視。公務(wù)員群體的特殊性在于他們掌握著國家的權(quán)力，也是國家權(quán)力的執(zhí)行者，因此他們的道德能力顯得尤為重要。公務(wù)員良好的道德能力不僅僅會影響黨和政府在人民群眾心目中的形象，還會對民眾的政治參與熱情與積極性產(chǎn)生影響。從長遠(yuǎn)的角度，這甚至關(guān)系到國家的穩(wěn)定與繁榮。在我國建設(shè)社

2、會主義和諧社會和全社會大力開展社會主義榮辱觀教育的大背景下，公務(wù)員道德能力更應(yīng)該成為人民群眾的楷模和標(biāo)桿。
　　本研究從民眾感知的角度出發(fā)，探討公務(wù)員道德能力、民眾建言行為與民眾滿意度之間的關(guān)系。文章在國內(nèi)外已有的研究基礎(chǔ)上，編制了基于民眾視角的公務(wù)員道德能力問卷。通過探索性因素分析，公務(wù)員道德能力問卷萃取出責(zé)任心、公正力、自制力、奉獻(xiàn)性、謙謹(jǐn)心等五個因子，且在信效度方面得到良好的驗證。另外，本研究修訂了民眾建言行為問卷和民眾滿意

3、度問卷，其中民眾建言行為問卷包括促進性建言行為和抑制性建言行為兩個因子。研究在正式施測時得到有效樣本2071份，通過SPSS等統(tǒng)計軟件對樣本數(shù)據(jù)進行處理。
　　結(jié)果發(fā)現(xiàn)：①性別、家庭所在地、職業(yè)、年齡、受教育程度及經(jīng)濟狀況等人口學(xué)變量對公務(wù)員道德能力、民眾建言行為有顯著影響；②公務(wù)員道德能力會正向影響其建言行為，具體主要有責(zé)任心、公正力、自制力、謙謹(jǐn)心四個因子；③民眾滿意度負(fù)向預(yù)測民眾建言行為，包括促進性建言行為和抑制性建言行為；