公務(wù)員道德能力與民眾建言行為、民眾滿意度的相關(guān)性研究.pdf

1、道德能力不僅僅是個(gè)人的基本素質(zhì)，同時(shí)也是我國(guó)各級(jí)政府組織選拔和考核的一項(xiàng)重要依據(jù)。當(dāng)前，公共權(quán)力使用不當(dāng)、官員失責(zé)等公共行政領(lǐng)域問題的曝光，使得公務(wù)員道德能力越來(lái)越受到人們的重視。公務(wù)員群體的特殊性在于他們掌握著國(guó)家的權(quán)力，也是國(guó)家權(quán)力的執(zhí)行者，因此他們的道德能力顯得尤為重要。公務(wù)員良好的道德能力不僅僅會(huì)影響黨和政府在人民群眾心目中的形象，還會(huì)對(duì)民眾的政治參與熱情與積極性產(chǎn)生影響。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度，這甚至關(guān)系到國(guó)家的穩(wěn)定與繁榮。在我國(guó)建設(shè)社

2、會(huì)主義和諧社會(huì)和全社會(huì)大力開展社會(huì)主義榮辱觀教育的大背景下，公務(wù)員道德能力更應(yīng)該成為人民群眾的楷模和標(biāo)桿。
　　本研究從民眾感知的角度出發(fā)，探討公務(wù)員道德能力、民眾建言行為與民眾滿意度之間的關(guān)系。文章在國(guó)內(nèi)外已有的研究基礎(chǔ)上，編制了基于民眾視角的公務(wù)員道德能力問卷。通過探索性因素分析，公務(wù)員道德能力問卷萃取出責(zé)任心、公正力、自制力、奉獻(xiàn)性、謙謹(jǐn)心等五個(gè)因子，且在信效度方面得到良好的驗(yàn)證。另外，本研究修訂了民眾建言行為問卷和民眾滿意

3、度問卷，其中民眾建言行為問卷包括促進(jìn)性建言行為和抑制性建言行為兩個(gè)因子。研究在正式施測(cè)時(shí)得到有效樣本2071份，通過SPSS等統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。
　　結(jié)果發(fā)現(xiàn)：①性別、家庭所在地、職業(yè)、年齡、受教育程度及經(jīng)濟(jì)狀況等人口學(xué)變量對(duì)公務(wù)員道德能力、民眾建言行為有顯著影響；②公務(wù)員道德能力會(huì)正向影響其建言行為，具體主要有責(zé)任心、公正力、自制力、謙謹(jǐn)心四個(gè)因子；③民眾滿意度負(fù)向預(yù)測(cè)民眾建言行為，包括促進(jìn)性建言行為和抑制性建言行為；