非工作時間的工作連通行為對工作投入的影響-工作控制感的中介作用.pdf

1、近十幾年來，移動通信技術(shù)和終端技術(shù)發(fā)展迅猛。這些技術(shù)的變革在不知不覺中對人們的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣也產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響。現(xiàn)在社會不再依賴信件、郵遞員，不會因?yàn)樾畔⒌臏贤ǘ却芫?一個電話、一封郵件，隨時隨地可以將溝通做到極致。正是由于科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)的發(fā)展，使得我們的工作生活方式也隨之發(fā)生了巨大的變化。WCBA（非工作時間的工作連通行為）發(fā)生越來越多，個人與工作的連通變得無時無刻不在。這到底是好還是不好？會對個人和企業(yè)帶來積極面還是消

2、極面？是值得我們?nèi)パ芯康囊粋€課題。
　　而近年來，隨著積極心理學(xué)和積極組織行為學(xué)研究的興起，作為一種積極的個人狀態(tài)，工作投入（Work/Job Engagement）走進(jìn)了人們的視野，成為組織行為學(xué)和人力資源管理領(lǐng)域新的研究熱點(diǎn)。員工的工作投入對企業(yè)的企業(yè)管理和企業(yè)人力資源管理有著重要的意義，在新的時代，怎樣激勵員工在個人層面做出最大的工作投入、為企業(yè)獲得最大的利益是每個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們所關(guān)注的;另一方面，在新的通訊時代怎樣去用最佳的

3、方式與員工交流、管理企業(yè)員工也是每個企業(yè)家需要思考和學(xué)習(xí)的。
　　本研究關(guān)注的是新通信技術(shù)技術(shù)變革引起的工作的方式變化對企業(yè)員工工作投入的影響。研究采用問卷調(diào)查法，以修訂的WCBA量表、工作投入量表、工作控制感量表為測量工具，以302名企業(yè)管理層員工為調(diào)查對象，分析在企業(yè)管理層員工群體中WCBA（非工作時間的工作連通行為）、工作投入、工作控制感這三個因素在中國企業(yè)中的現(xiàn)狀，以及三者之間的關(guān)系。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果分析，WCBA（非工作時間

4、的工作連通行為）與工作投入之間存在顯著正相關(guān)，即高WCBA（非工作時間的工作連通行為）促進(jìn)高工作投入;WCBA（非工作時間的工作連通行為）與工作控制感之間亦存在顯著正相關(guān)，即高WCBA（非工作時間的工作連通行為）促進(jìn)高工作控制感;工作控制感與工作投入之間也存在顯著正相關(guān)，高工作控制感促進(jìn)高工作投入。同時在WCBA（非工作時間的工作連通行為）對工作投入的相關(guān)關(guān)系中，工作控制感起到中介作用。
　　本研究認(rèn)為研究WCBA（非工作時間的工