2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題（含答案詳解+作文范文）_第1頁
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文檔簡介

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的高速發(fā)展，信息傳播速度更為迅速。網(wǎng)絡輿情作為民眾意見在互聯(lián)網(wǎng)的反映，帶來的影響有正負兩面。目前，我國各類網(wǎng)絡熱點事件頻發(fā)，由此引發(fā)的網(wǎng)絡輿情給社會帶來的影響是不容忽視的。面對網(wǎng)絡熱點事件輿情，政府該如何應對和引導，充分發(fā)揮網(wǎng)絡輿情的積極作用，促進積極性的網(wǎng)絡輿論形成，是一個亟需解決的難題。
　　本文選取2013年轟動國內(nèi)的鳳凰收費事件作為研究案例，分析熱點事件網(wǎng)絡輿情的興起與形成。筆者將熱點事件網(wǎng)絡輿情的形成劃分為

2、三個階段:潛伏期、爆發(fā)期和緩解期。鳳凰收費事件輿情潛伏期:政府政策發(fā)布，刺激議題生成、輿情震源產(chǎn)生，網(wǎng)絡輿情初露苗頭;輿情爆發(fā)期:媒體的傳播擴張、網(wǎng)絡意見的交鋒和意見領袖的積極導引，形成網(wǎng)絡輿論;緩解期:政府在輿情事件解決上讓步，輿情緩解消散。
　　筆者通過對“鳳凰收費”事件網(wǎng)絡輿論的特點分析，對鳳凰縣政府輿情危機的應對表現(xiàn)進行了解剖。鳳凰縣政府在輿情形成的各個階段都表現(xiàn)得差強人意，本文通過分析鳳凰縣政府在網(wǎng)絡輿情應對的失策，提出

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