號碼百事通“關聯(lián)優(yōu)先”業(yè)務的精準營銷策略研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、隨著2008年10月份新聯(lián)通集團的成立，我國電信業(yè)由原來的五大運營商變成如今三足鼎立的格局。3G牌照的發(fā)放，把業(yè)內企業(yè)從原先的規(guī)模競爭推向了全業(yè)務競爭的時代；各家運營商逐步從電信業(yè)務提供商轉型，成為綜合信息服務提供商，開始在場所資源、管線資源、業(yè)務種類、帶寬、資費等方面展開角逐，同時運營商們爭相推出各種增值業(yè)務。
　　 其中，中國電信集團公司推出的號碼百事通關聯(lián)優(yōu)先短信業(yè)務就是一項典型的轉型業(yè)務。號碼百事通是查詢轉接業(yè)務的子業(yè)務

2、，它通過短信方式，將被查詢客戶所關聯(lián)到的后向簽約商家的推薦信息，如電話號碼、公司名稱、產品品牌、辦公地址、業(yè)務簡介、優(yōu)惠信息等，發(fā)送至前向查詢客戶的移動呼叫終端(具短信功能的電話終端)上，使短信廣告得以延伸，因而也是一項全網業(yè)務。
　　 該公司于2008年5月在廣州市試點號碼百事通關聯(lián)優(yōu)先業(yè)務，先后又在深圳、東莞、佛山、汕頭、中山、珠海推廣號碼百事通關聯(lián)優(yōu)先業(yè)務，業(yè)務的收入呈現(xiàn)上升趨勢。
　　 本論文通過對個案的調查分析

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