江西電信號(hào)碼百事通的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究.pdf

1、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)不斷下滑的壓力，中國(guó)電信提出了尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。號(hào)碼百事通作為中國(guó)電信向綜合信息服務(wù)商轉(zhuǎn)型的重頭戲，是融合中國(guó)電信獨(dú)有的號(hào)碼資源和信息資源所發(fā)展起來(lái)的全新的語(yǔ)音信息咨詢(xún)業(yè)務(wù)，它通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)、IPTV等服務(wù)通道為廣大用戶(hù)提供本地綜合的生活信息咨詢(xún)服務(wù)，同時(shí)也為企業(yè)及商家提供商品信息發(fā)布平臺(tái)。
　　 本文首先簡(jiǎn)要介紹了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的演進(jìn)過(guò)程和波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等理論和方

2、法，并從國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境方面，分析了江西電信號(hào)碼百事通公司的外部環(huán)境。其次，運(yùn)用波特的五種力量模型理論分析了江西電信號(hào)碼百事通的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，并分析了內(nèi)部資源能力。最后，在對(duì)號(hào)碼百事通進(jìn)行SWOT分析之后，提出了江西電信發(fā)展號(hào)碼百事通業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并為促使競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的順利實(shí)施提出了十大主要建議。
　　 本文立足于理論聯(lián)系實(shí)際，充分地考慮國(guó)內(nèi)號(hào)碼百事通的現(xiàn)狀，提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有較強(qiáng)的可操作性。通過(guò)分析可以看到號(hào)